Analyste métier

Contribuer à la transformation numérique de l'Administration cantonale vaudoise

La Direction générale du numérique et des systèmes d'information (DGNSI) coordonne la mise en œuvre de la Stratégie numérique cantonale et accompagne la transformation numérique de l'État. Elle assure la disponibilité et la sécurité des moyens informatiques nécessaires au bon fonctionnement de l'Administration cantonale et déploie des solutions contribuant à rendre ses prestations plus simples et plus efficientes, pour elle-même, pour la population et pour les entreprises. L'objectif est d'agir à la mise en œuvre de systèmes d'information sécurisés, générant un maximum de valeur, de manière responsable et durable, tout en apportant une expertise en cybersécurité aux partenaires de l'État.

Rejoignez la Direction Gestion SI et relations métiers (GRM), au sein de l'entité Institutions, Partenaires, pour mettre votre expertise en analyse métier, en conseil et en évolution des systèmes d'information au service de projets à forte valeur ajoutée. Ce rôle s'adresse aux professionnels qui aiment comprendre des environnements complexes, dialoguer avec des interlocuteurs variés et accompagner les organisations dans l'évolution de leurs processus et de leurs systèmes d'information.

Responsabilités

• Conseiller les directions et les services bénéficiaires dans l'analyse de leurs enjeux organisationnels et métiers, comprendre leur fonctionnement, identifier les problématiques et proposer des pistes d'amélioration adaptées à leurs objectifs stratégiques et opérationnels.
• Réaliser des études et des analyses d'opportunité afin d'identifier, d'évaluer et de comparer différents scénarios d'évolution des processus et des systèmes d'information, en analysant la valeur, les coûts, les bénéfices, les risques et les impacts des solutions envisagées.
• Élaborer des recommandations et des stratégies de transformation en tenant compte des enjeux métiers, organisationnels, financiers, réglementaires et des orientations du système d'information cantonal.
• Accompagner les services bénéficiaires dans la définition de leur cible : analyser les processus existants, identifier les axes d'optimisation, formaliser les processus cibles et contribuer à la définition des besoins fonctionnels et des orientations d'évolution du SI.
• Produire les livrables d'aide à la décision, tels que les études préliminaires, analyses d'opportunité, business cases, dossiers de décision, analyses de valeur, schémas directeurs et feuilles de route stratégiques.
• Faciliter la convergence des parties prenantes en présentant les résultats des analyses aux directions et aux instances de pilotage, en animant des ateliers et en favorisant la prise de décision collective.
• Assurer la transition entre les études et la réalisation des projets, en collaborant avec les responsables de systèmes d'information et les chefs de projet pour garantir la bonne compréhension et la cohérence des orientations retenues.

Profil recherché

• Master en informatique, en systèmes d'information, en management ou titre jugé équivalent.
• Au minimum 7 ans d'expérience professionnelle en Suisse dans le conseil, l'analyse métier, les études stratégiques ou l'accompagnement de transformations organisationnelles et numériques.
• Expérience confirmée dans la conduite d'études d'opportunité, l'élaboration de business cases, de dossiers de décision et de recommandations stratégiques.
• Expérience dans l'analyse et l'optimisation de processus métiers ainsi que dans l'accompagnement de directions et de services bénéficiaires.
• Bonne compréhension des enjeux des systèmes d'information et de leur rôle dans la transformation des organisations.
• Expérience dans des projets informatiques complexes et compréhension du cycle de vie des solutions SI.
• Maîtrise de l'allemand souhaitée, idéalement permettant d'interagir efficacement avec des partenaires et interlocuteurs germanophones.
• Excellentes capacités d'analyse, de synthèse, de rédaction et de présentation.
• Domicile en Suisse.

Compétences et atouts

• Certification CBAP ou CCBA (BABOK).
• Certification IREB.
• Connaissances en architecture d'entreprise et urbanisation des systèmes d'information.
• Pratique du design thinking, de l'intelligence collective et des méthodes de facilitation.
• Connaissance des approches agiles (Scrum, SAFe, Lean).

Qualités personnelles

• Capacité à prendre de la hauteur, à comprendre rapidement des environnements complexes et à transformer des problématiques en recommandations concrètes et argumentées.
• Excellent sens relationnel, capacité à dialoguer avec des interlocuteurs de différents niveaux, faire preuve de diplomatie et favoriser la recherche de consensus.
• Autonomie, rigueur et orientation résultats, alliant vision globale, esprit critique et pragmatisme.

Conditions et environnement de travail

• Possibilité d'être amené(e) à travailler en dehors des horaires habituels de travail (nuit, samedi, dimanche ou jour férié).
• Grand diversité d'emplois et d'opportunités d'évolution.
• Conditions de travail guidées par les thématiques d'égalité, d'inclusion, de durabilité et d'éthique professionnelle.
• Environnement propice à la conciliation entre vie professionnelle et vie privée.