Assistant(e) Chef(fe) de Réception

Participez à l'ouverture d'une nouvelle adresse d'exception

Le Mont Fort Boutique Hotel **** ouvrira ses portes à Haute-Nendaz en décembre 2026. Idéalement situé au cœur du domaine des 4 Vallées, cet établissement à taille humaine propose 44 chambres, un restaurant de 120 couverts, un bar, une terrasse, une salle de séminaire ainsi qu'un espace bien-être. Nous recherchons des collaborateurs engagés et dynamiques pour donner vie à cette nouvelle expérience authentique, dans un environnement soudé offrant de réelles perspectives d'évolution.

Profil recherché

• Esprit d'équipe positif, bienveillant et sens du leadership
• Excellente présentation, sens de l'accueil et forte orientation client
• Expérience en réception hôtelière, idéalement dans un établissement 4* ou dans une fonction similaire
• Bonne capacité d'organisation, autonomie et sens des responsabilités
• Aisance dans la gestion des situations imprévues et des périodes de forte activité
• Maîtrise des outils informatiques et du logiciel Protel, un atout
• Très bonne maîtrise du français et de l'anglais ; l'allemand et/ou d'autres langues sont un atout
• Flexibilité et disponibilité, notamment pour les horaires variables, week-ends et jours fériés

Vos missions

• Assurer les tâches quotidiennes de la réception : service du petit-déjeuner, accueil et accompagnement des clients, check-in et check-out, traitement des réservations, gestion du téléphone et de la boîte email
• Gérer diverses tâches administratives : gestion et suivi des débiteurs, contrôle des commissions, contrôle des réponses aux commentaires OTA
• Assurer la gestion des demandes de groupes et de séminaires
• Participer à la mise en place, au suivi et à l'amélioration des procédures et standards de réception dans le cadre de l'ouverture de l'hôtel
• Participer à la coordination et à la supervision de l'équipe de réception, notamment dans l'organisation du travail, la formation et l'intégration des nouveaux collaborateurs
• Assister la Cheffe de Réception dans la gestion quotidienne du service et assurer son remplacement en son absence
• Veiller à la bonne communication entre la réception et les différents départements de l'hôtel
• Gérer les situations imprévues et les éventuelles réclamations avec professionnalisme

Entrée en fonction : à convenir