Call Center Agent 40-100%

Kundenzentrierte Betreuung im dynamischen Serviceumfeld

Als familiengeführtes Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung in der Telefonbetreuung bieten wir umfassende Kundendienstleistungen an. Unser Portfolio umfasst Telefonie, Kundenberatung sowie diverse administrative Aufgaben. Im Mittelpunkt unserer Arbeit steht stets der Kunde. Wir suchen engagierte Persönlichkeiten für unser Team im Servicebereich, die das Kundenerlebnis aktiv optimieren und für zufriedene Kunden sorgen.

Ihre Rolle und Aufgaben

Sie sind der Garant für Kundenbegeisterung. Es macht Ihnen Freude, dieses Ziel zu erreichen, und Sie bringen die nötige Leidenschaft für die Beratung mit. Sie arbeiten selbstständig und kontaktfreudig, um eine exzellente Betreuung sicherzustellen.

Ihr Profil

• Selbstständige Arbeitsweise und ausgeprägte Kontaktfreudigkeit
• Leidenschaftliche und kompetente Kundenberatung
• Versierter Umgang mit dem Computer
• Erfahrung mit CRM-Tools sowie die gängigen Anwendungen
• Fließende Kenntnisse in Schweizerdeutsch (Voraussetzung)
• Kenntnisse in Französisch, Italienisch oder Englisch (von Vorteil)

Was Sie erwartet

• Ein abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet
• Förderung der eigenen Weiterentwicklung
• Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
• Familiäres, offenes und transparentes Arbeitsumfeld
• Kurze Entscheidungswege und ein kollaborativer Führungsstil
• Ein hoch motiviertes Team, das Sie erwartet
• Ein moderner Arbeitsplatz

Arbeitsbedingungen

Wir bieten ein flexibles Arbeitspensum zwischen 40 und 100 Prozent. Die Einsatzplanung ist flexibel gestaltet und umfasst die Tage Montag bis Samstag.