Chargé-e de Booking & Production CDI 80%

Présentation de l'organisation

Situé au cœur de Lausanne, le Théâtre de Beaulieu est bien plus qu’une simple scène. Il s’agit d’un espace culturel dynamique qui accueille une variété de représentations artistiques, allant de la danse à la musique classique, des comédies musicales aux spectacles d’humour, ainsi que des concerts, congrès et autres événements.

Responsabilités et missions

Dans le cadre de vos fonctions, vous serez en charge de coordonner avec les différents responsables les activités relatives au service « Théâtre » de Beaulieu SA, tout en gérant l'accueil des spectacles et événements. Vos missions comporteront :

• Coordination et gestion opérationnelle :
  • Gérer l'agenda du théâtre et coordonner l'accueil des productions avec l'équipe technique et les autres services.
  • Organiser les visites et l’accueil des clients.
  • Conseiller et apporter une expertise métier aux clients et prestataires externes pour garantir la qualité d'accueil.
  • Gérer la correspondance client (emails, téléphones, séances).
  • Assurer le bon déroulement de l'événement de A à Z.
  • Être responsable du dispositif d'évacuation en cas d'incident.
• Administration du service :
  • Assurer le suivi des demandes de booking.
  • Contribuer à l’établissement des contrats et des factures.
  • Garantir l'exactitude des dossiers gérés.
  • Gérer la documentation nécessaire.
  • Établir les reportings et statistiques.
  • Mettre à jour les outils de vente et conditions de location.
  • Organiser les séances d’équipe et tenir les PV de séance.

Profil recherché

Nous recherchons une personne disposant des qualifications suivantes :

• Formation : CFC d’employé-e de commerce, HES ou titre universitaire ; un DAS ou MAS en gestion culturelle est un atout.
• Expérience professionnelle : Minimum 5 ans dans la gestion d’événements et de manifestations culturelles, connaissance des arts vivants.
• Compétences spécifiques : Maîtrise des outils informatiques, anglais niveau B2 minimum ; l’allemand est un atout.
• Qualités personnelles : Excellentes compétences organisationnelles, sens du service client, bonne communication, discrétion, capacité de coordination, flexibilité, autonomie et rigueur.

Conditions de travail

Ce poste est annualisé et soumis aux fluctuations de la saisonnalité, pouvant impliquer un travail de nuit et durant le week-end.

Avantages

• Un lieu de travail au cœur de Lausanne, sur un site emblématique.
• Un contrat à durée indéterminée à 80% annualisé.
• Une entrée en fonction immédiate ou à convenir.
• Disponibilité d'une place de parking.

Cette opportunité vous intéresse et vous souhaitez contribuer à l’évolution d’un site culturel lausannois ?