Chef de projet H/F à 80%-100%

Rejoindre un hôpital intercantonal de référence en pleine transformation

L'Hôpital Riviera-Chablais, Vaud-Valais (HRC), est un établissement intercantonal de référence réunissant plus de 2 500 collaboratrices et collaborateurs. Le Centre hospitalier de Rennaz, qui compte plus de 350 lits de soins aigus, est complété par deux Cliniques de gériatrie et réadaptation ainsi que deux permanences médicales. L'ensemble du personnel s'investit au quotidien pour fournir une prise en charge de qualité aux patient·e·s, en incarnant les valeurs de l'institution : l'authenticité, l'exemplarité et l'innovation.

Une direction stratégique et innovante

La Direction du Développement Organisationnel (DDO) a pour mission de piloter les projets institutionnels, d'optimiser l'organisation et les flux, et de renforcer la qualité et l'expérience patient. Composée d'expert·e·s en gestion de projet, ingénierie organisationnelle, amélioration continue et management de la qualité, elle accompagne les équipes dans la mise en œuvre de solutions concrètes pour améliorer la performance opérationnelle et le parcours patient.

Au cœur d'un hôpital moderne et en pleine évolution, la DDO se transforme pour devenir un partenaire stratégique, capable d'impulser les changements majeurs liés aux grands projets institutionnels, à l'innovation organisationnelle et au développement d'une qualité globale centrée sur l'expérience patient. Ce poste est destiné à celles et ceux qui partagent la conviction que la santé de la population est une responsabilité collective, où chaque action est porteuse de sens pour faire une différence éthique et durable.

Vos missions principales

• Piloter des projets institutionnels transversaux et/ou complexes en garantissant leur intégration dans la chaîne de valeur de l'institution et contribuer activement à la réalisation du plan stratégique.
• Définir les objectifs, le périmètre, les livrables et les jalons, planifier et coordonner les phases et activités des projets en intégrant les contraintes de ressources, de délais et de budget.
• Constituer, mobiliser et coordonner des équipes projet pluridisciplinaires, assurer la coordination avec les prestataires externes et piloter les appels d'offres si nécessaire.
• Suivre et maîtriser les risques, les changements de périmètre et les interdépendances avec les autres projets institutionnels, et assurer un reporting régulier et factuel.
• Écouter les besoins métier, réaliser des études et diagnostics, cartographier les processus et identifier les opportunités d'optimisation s'appuyant sur des données qualitatives et quantitatives.
• Être force de proposition en formulant des recommandations claires, réalistes et orientées efficience des processus, des organisations et des ressources.
• Définir et mettre en œuvre la stratégie de conduite du changement liée aux projets, animer des ateliers de co-construction et favoriser l'adhésion des parties prenantes.
• Maintenir un climat relationnel constructif, gérer les divergences avec diplomatie et fédérer autour des enjeux et objectifs des projets.
• Assurer l'alignement entre les processus métiers et les solutions technologiques en collaboration avec les équipes informatiques.
• Contribuer au développement d'une culture d'amélioration continue et diffuser les bonnes pratiques de gestion de projet et d'excellence opérationnelle au sein de l'hôpital.

Responsabilités selon le niveau d'expertise

• Encadrer des chef·fe·s de projet juniors ou confirmé·e·s et assurer leur montée en compétences.
• Intervenir sur des projets stratégiques de grande envergure et auprès d'instances de gouvernance de haut niveau.

Projets structurants et diversité des terrains

Selon les priorités institutionnelles, vous pourrez être amené·e à intervenir sur des projets tels que l'implémentation du futur dossier patient informatisé (DPI) et la digitalisation des processus, l'amélioration de l'expérience patient et de la qualité globale, l'ouverture et le développement du futur hôpital de gériatrie-réadaptation, ainsi que la mise en place et l'évolution de parcours spécialisés répondant aux besoins de santé du territoire.

Rejoindre l'HRC, c'est contribuer à l'évolution d'un hôpital récent, aujourd'hui engagé dans une transformation institutionnelle de fond. Vous bénéficierez d'un rôle à impact direct, travaillant au contact des directions avec une large autonomie dans la conduite de vos projets et la possibilité de faire évoluer les méthodes et les pratiques de l'institution.

La direction se structure et se renforce pour devenir un acteur de la performance hospitalière. Vous contribuez à sa manière de travailler autant qu'à ses livrables. Les projets proposés offrent une forte visibilité et sont menés jusqu'à leur mise en usage. Le terrain d'une grande diversité inclut les blocs opératoires, les urgences, la pharmacie, les laboratoires, la logistique et les systèmes d'information, offrant une variété de métiers à comprendre et à faire travailler ensemble.

Les décisions prises engagent directement la prise en charge des patients, une responsabilité prise au sérieux et discutée à chaque projet. Vous rejoignez un collectif de pairs, une équipe de chefs de projet et d'ingénieurs organisationnels, avec des échanges de pratiques réguliers, évitant ainsi de conduire vos projets en isolement.

L'HRC est un environnement reconnu, distingué à deux reprises en 2021 parmi les meilleurs employeurs de Suisse romande par Bilan et Le Temps. La région de travail est privilégiée, entre lac et montagnes. L'institution propose des perspectives d'évolution dans l'ensemble de ses domaines d'activité - médical, soignant, médico-technique, hôtelier, administratif, technique et logistique. Le développement des compétences y occupe une place centrale, avec un accès à des formations internes et externes.

Profil recherché

Formation & certifications

• Master (université, HES ou EPF) dans le domaine de la gestion, de l'ingénierie ou formation jugée équivalente.
• Certification ou formation en gestion de projet (IPMA, PMI, PRINCE2, Hermes ou équivalent).
• Une formation complémentaire en Business Analyse (IIBA) ou en amélioration continue / qualité (Lean Six Sigma) est un atout recherché.

Expérience

• Expérience confirmée (5 ans minimum) dans la conduite de projets d'organisation et de transformation au sein d'environnements complexes.
• Expérience du milieu hospitalier ou du système de santé : un atout.

Compétences & savoir-faire

• Capacité à modéliser des processus complexes et à évaluer l'impact organisationnel et budgétaire des réorganisations.
• Posture de conseil, capacité d'analyse, de synthèse et orientation solutions.
• Excellente maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs ; compréhension des architectures SI hospitalières (DPI, RIS/PACS, ERP, datawarehouse...).

Compétences relationnelles & comportementales

• Leadership d'influence, capacité à fédérer, négocier et gérer des parties prenantes aux intérêts divergents.
• Diplomatie, écoute, gestion des conflits et communication adaptée à différents interlocuteurs.
• Autonomie, polyvalence et travail d'équipe dans un environnement complexe et en mutation.
• Pragmatisme, créativité et capacité à simplifier la complexité.

Langues

• Excellente maîtrise du français, orale et rédactionnelle (exigée).
• Connaissance de l'anglais (niveau B1 minimum).