Ihre Rolle im Customer Service
Wir suchen eine serviceorientierte Persönlichkeit für den Customer Service Desk in Inwil (LU). In dieser Position sind Sie das erste Gesicht für unsere Kunden und tragen maßgeblich zur erfolgreichen Realisierung von Aufträgen und Projekten bei.
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme eingehender Anrufe der Hauszentrale in Deutsch sowie einer zweiten Landessprache
- Professionelle Weiterleitung der Anrufe an die zuständigen Stellen
- Sicherstellung einer hohen Verarbeitungsqualität der Aufträge
- Sorgfältiger Umgang mit kunden- und geschäftsrelevanten Daten
Ihr Profil
- Erfahrung im Customer Service von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Kenntnisse einer zweiten Landessprache (Französisch oder Italienisch)
- Freundliche, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
Wenn Sie Freude am Kundenkontakt haben und Wert auf Qualität legen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.