Facility Assistant (a)

À propos de nous

Chez ISS, nous nous appelons tous "Placemakers". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de travail. Nos 14'200 employés/placiers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients, le tout conformément aux plus hautes exigences de qualité.

Tâches principales

• Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie des bénéficiaires du bâtiment
• Préparer les lieux d'habitation des résidents avec leur arrivée (kit d'arrivée, badge, mobilier standard)
• Assurer le confort et la propreté aux bénéficiaires du bâtiment
• Assurer la distribution du courrier
• Être l'interlocuteur principal des usagers et du client
• Suivre et contrôler la réalisation des travaux
• Identifier les rafraichissements nécessaires
• Identifier les situations nécessitant une intervention technique
• Organiser les interventions en respectant les mandats
• Contrôler le service de nettoyage et délivrer des mandats supplémentaires
• Documenter les problèmes relevés et les transmettre aux techniciens spécialisés
• Répertorier les demandes d'intervention des habitants
• Contrôle des alarmes incendies, tranquilliser les bénéficiaires et appeler les secours en cas de besoin

Profil recherché

• Iss(e) d'un cursus CFC employé de commerce
• Expérience confirmée à un poste similaire (idéalement dans un environnement multiculturel de type ONG)
• Très bonnes capacités de planification et de coordination
• Maitrise du français oral et écrit (niveau C1 minimum)
• Très bonnes connaissances en anglais à l'oral ainsi qu'à l'écrit (niveau B1 minimum)
• Connaissances avancées des outils informatiques usuels (MS Office)
• Méticuleux(se) avec un sens du détail développé
• Autonome avec de bonnes facultés d'adaptation
• Excellent sens de l'organisation et de la gestion des priorités
• Forte orientation services et solutions
• Aisance à travailler dans des contextes multiculturels
• Extrait de casier judiciaire vierge (impératif)

Avantages

• Sécurité au travail
• Égalité des chances
• Sécurité des données
• Politique uniforme du personnel
• Opportunité de développement
• Programme d'appréciation

Notre capital est constitué de personnes qui inspirent chaque jour nos clients par leur passion, leur engagement, leur enthousiasme et leurs normes de qualité élevées. Vous pouvez également façonner votre carrière à l'ISS.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Carla Grippo

Recrutement spécialiste