Front Office Night Host (m/w/d) 100%

Willkommen im Hyatt Place Zurich Airport The Circle

Unser Hotel ist optimal in der Nähe des Flughafens Zürich gelegen und Teil der Destination The Circle. Unsere Gäste genießen hier den Komfort und die Annehmlichkeiten, die sie sich wünschen – und dies nur wenige Gehminuten von den Flughafenterminals entfernt.

Ihre Aufgaben

• Check-In & Check-Out der Gäste sowie Erklärung der Hotelausstattung
• Tägliche Bearbeitung der Nachtdienst-Taskliste
• Einlernen neuer Mitarbeitender in den Nachtdienst
• Beantwortung sämtlicher Gästekorrespondenz während der Nachtschicht
• Durchführung des Night Audits in Opera
• Durchführung von notwendigen Korrekturen und Korrekturbuchungen
• Annahme und Bearbeitung sämtlicher Gästewünsche und Beschwerden während der Nachtschicht

Ihr Profil

• Sie lieben den Kontakt mit Gästen und möchten mit Ihrer herzlichen Art für unvergessliche Aufenthalte sorgen. Dabei sind Sie flexibel einsetzbar, sowohl am Front Office als auch bei Bedarf im Restaurant Zoom.
• Sie verfügen über mehrere Jahre Berufserfahrung an einer Hotelrezeption – idealerweise bringen Sie auch spezifische Erfahrung als Night Host oder im Nachtdienst in der Hotellerie mit.
• Neben sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen kommunizieren Sie idealerweise auch in weiteren Sprachen wie Spanisch oder Französisch.
• Sie arbeiten eigenständig, verantwortungsbewusst und schätzen ein internationales Umfeld mit flachen Hierarchien und Entwicklungsmöglichkeiten.