Gestionnaire de dossiers spécialisés

Description

Le Centre social d'intégration des réfugié·e·s (CSIR), intégré à la Direction de l'insertion et des solidarités (DIRIS), s'engage à accompagner socialement et à assister financièrement les réfugié·e·s statutaires récemment arrivés dans le canton de Vaud. Dans ce cadre, vous aurez l'opportunité de suivre les versements des prestations financières destinées aux réfugié·e·s, en tenant compte de leurs différentes situations personnelles.

Responsabilités

• Délivrer la prestation financière conformément aux lois en vigueur.
• Instruire le droit au Revenu d'insertion (RI) des demandeurs.
• Constituer et actualiser les dossiers physiques et informatiques des bénéficiaires dans le logiciel approprié.
• Rencontrer et accompagner les bénéficiaires dans leur intégration et leur autonomisation rapide et durable.
• Participer aux missions et/ou projets menés par le CSIR.

Qualifications

• CFC d'employé-e de commerce ou titre jugé équivalent exigé.
• Certificat de généraliste en assurances sociales souhaité.
• Expérience de 3 ans minimum dans le domaine administratif, comptable ou dans la délivrance de prestations financières et/ou sociales.
• Expérience en tant que formateur·trice sur la place de travail et/ou intérêt à former des apprenti·e·s employé·e·s de commerce.
• Connaissances des législations sociales fédérales et cantonales, et forte affinité pour le domaine de la migration.
• Très bonnes connaissances des assurances sociales et des réseaux d'action sociale.
• Parfaite maîtrise des outils informatiques courants.
• Aisance dans la communication, tant à l'écrit qu'à l'oral.
• Écoute active et bienveillance.

Qui sommes-nous ?

La Direction générale de la cohésion sociale (DGCS) offre des mesures d’accompagnement et d’insertion, des prestations d’hébergement en institutions médicosociales ainsi que des aides financières. Avec plus de 450 collaborateur·trice·s impliqué·e·s, nous œuvrons pour la qualité de vie de nos publics en promouvant la justice sociale dans notre Canton. Nous proposons une organisation de travail autonome et flexible, incluant la possibilité de télétravailler. Notre culture et notre environnement de travail sont axés sur la diversité et l'équité, et nous valorisons des valeurs humaines telles que la solidarité, le respect et la confiance.

Pourquoi rejoindre l’État de Vaud ?

L’État de Vaud offre une grande diversité d’opportunités professionnelles et d’évolution. Les conditions de travail sont orientées vers l’égalité, l’inclusion, la durabilité et l’éthique professionnelle, dans un cadre favorisant la conciliation entre vie professionnelle et vie privée. Pour en savoir plus sur nos avantages, nous vous invitons à consulter notre page dédiée.