Gruppenleiter:in Support & Workplace 80-100%, Zürich oder Bern

Verantwortungsvolle Führungsrolle im Bereich Softwareentwicklung & IT

Als Teil der SRG gestalten Sie die Medienlandschaft der Schweiz aktiv mit. Im Bereich Operationen schaffen Sie die technologischen und organisatorischen Voraussetzungen für eine zuverlässige und zukunftsorientierte Produktion. Innerhalb des People Pools stellen Sie sicher, dass die richtigen Kompetenzen zur richtigen Zeit am richtigen Ort eingesetzt und gezielt weiterentwickelt werden.

Ihr Beitrag

In der Abteilung People Pool engagieren Sie sich im Kompetenzbereich Softwareentwicklung & IT DE-CH in der Kompetenzgruppe Support & Workplace 2. Ihre Hauptaufgaben umfassen:

• Führung der Mitarbeitenden Ihres Kompetenzpools sowie deren gezielte Begleitung in der fachlichen und persönlichen Entwicklung. Sie stellen die nachhaltige Einsatzfähigkeit und bedarfsgerechte Verfügbarkeit im Shared Leadership Modell sicher.
• Umsetzung der definierten Rollen, Qualitäts- und Kompetenzstandards. Sie erkennen Entwicklungsbedarf und leiten gemeinsam mit den Mitarbeitenden geeignete Entwicklungs- und Weiterbildungsmassnahmen ab.
• Übersetzung strategischer und organisatorischer Vorgaben in den Führungsalltag sowie aktive Begleitung der Mitarbeitenden bei Veränderungen.
• Verantwortung für Rekrutierung, Onboarding, Talententwicklung und die personelle Begleitung der Mitarbeitenden in Zusammenarbeit mit HR.
• Enger Austausch mit Fachführungen, Product-Ownern, Disposition sowie den weiteren Kompetenzgruppenleitenden zur klaren Abstimmung zwischen personellen, fachlichen und betrieblichen Anforderungen.
• Gezielte operative Unterstützung der Produkteteams bei besonderen betrieblichen Anforderungen oder Belastungsspitzen sowie Schaffung von Transparenz über verfügbare Kompetenzen und Kapazitäten.

Ihr Profil

• Erfahrung in der personellen Führung und Freude daran, Mitarbeitende weiterzuentwickeln.
• Fähigkeit, Orientierung zu geben, Eigenverantwortung und Entwicklung zu fördern, eine offene Feedbackkultur zu pflegen und Mitarbeitende in Veränderungssituationen zu begleiten.
• Klare und wertschätzende Kommunikationsfähigkeit sowie die Bereitschaft, unterschiedliche Perspektiven zusammenzubringen.
• Ganzheitliches und vorausschauendes Denken sowie die Fähigkeit, die Bedürfnisse von unterschiedlichen Parteien sinnvoll miteinander zu verbinden.
• Kenntnisse und Berufserfahrung im Umfeld von IT Support, Workplace Services oder Service Management sind von Vorteil, idealerweise mit Erfahrung in Incident- und Problem-Management, Change-Management und Monitoring sowie im Zusammenspiel zwischen Anwender:innen, technischen Teams und externen Dienstleistern.
• Hervorragende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse.

Unsere Angebote

• Gestaltungsspielraum mit Wirkung: Übernahme einer zentralen Führungsrolle in einem spannenden Transformationsumfeld und aktive Mitgestaltung der Weiterentwicklung von Kompetenzen, Zusammenarbeit und Führung im Bereich Softwareentwicklung & IT.
• Zusammenarbeit, die verbindet: Arbeit in einem produktorientierten, agilen Umfeld eng mit Fachführungen, Product Owners und interdisziplinären Teams. Unterschiedliche Perspektiven und Kompetenzen bringen Sie gemeinsam weiter.
• Ein Arbeitsumfeld mit Perspektiven: Attraktive Anstellungsbedingungen, flexible Arbeitsmodelle mit Homeoffice und vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.