Hotelrezeptionist/in (m/w/d) im Jahresvertrag

Unser Angebot

Zur Ergänzung unseres eingespielten Rezeptionsteams suchen wir ab Januar 2027 oder nach Vereinbarung charmante Verstärkung.

Ihre Aufgaben

• Umfassende und persönliche Betreuung unserer Gäste mit Empfehlungen und Informationen zu unserem Service sowie zur Region Grindelwald.
• Charmante Durchführung des Check-ins/Check-outs, Zahlungsabwicklung und Rechnungserstellung.
• Reservierungsannahme und -bearbeitung mit entsprechender Korrespondenz per E-Mail, Telefon und am Empfang.
• Gestaltung und Übersetzung der Restaurantmenüs für Halbpension, Gruppen oder Individualgäste in Deutsch, Englisch und Französisch.
• Datenpflege der Online-Buchungsplattformen.
• Diverse Büroarbeiten.
• Einsätze sowohl im Früh-, Mittel- als auch im Spätdienst.

Unsere Kultur

Wir pflegen im gesamten Haus einen sehr persönlichen und familiären Gästekontakt. Unser gesamtes Team ist für seine Freundlichkeit und Aufmerksamkeit bekannt.

Ihr Profil

• Sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch und Englisch (mindestens Niveau B1); jede weitere Fremdsprache, insbesondere Französisch, ist von Vorteil.
• Eine abgeschlossene Hotelfach- oder kaufmännische Ausbildung oder mindestens ein Jahr Berufserfahrung in einer ähnlichen Position.
• Hohe Verantwortungsbereitschaft, gute Umgangsformen und Freude am Gästekontakt.
• Belastbarkeit, Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit sowie Flair für organisiertes und genaues Arbeiten.
• Freude an der Teamarbeit mit der Bereitschaft, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen.
• Kenntnisse in den gängigen Microsoft-Programmen; Erfahrungen mit der Hotelsoftware ASA und Vertical Booking sind von Vorteil.

Wir bieten

• Eine abwechslungsreiche und vielseitige Tätigkeit in einem Traditionsbetrieb mit hohem Stammgästeanteil.
• Ein angenehmes Arbeitsklima dank eines motivierten, erfahrenen und internationalen Teams.
• Moderne technische Unterstützung.
• 5-Tage-Woche und Anstellungsbedingungen gemäß L-GAV.
• Ein zeitgemäßes Lohnsystem.
• Vergünstigungen in Partnerbetrieben der Hotelgruppe Swiss Gastro Holding AG und Swiss Quality Hotels.
• Förderung Ihrer persönlichen Weiterentwicklung durch Schulungen und Weiterbildungsangebote.
• Möglichkeit zur Unterkunft in eigenen Personalhäusern sowie kostengünstige Verpflegung.

Kontakt

Für Fragen zur Position stehen Ihnen Frau Barbara Grunder (Chef de Réception) sowie Herr Konstantinos Gasteratos (Shiftleader Rezeption) sehr gerne zur Verfügung.