Junior Technician Support - Lausanne

Description du poste

Pour le compte d'un acteur majeur dans le domaine de la construction d'infrastructures de télécommunication en Suisse, nous recherchons un profil passionné et engagé. Ce rôle est essentiel pour garantir une coordination fluide entre les clients et les équipes techniques.

Tâches principales

• Prendre des rendez-vous avec les clients et assurer la coordination avec les techniciens.
• Offrir un support téléphonique aux clients, ainsi qu'aux collaborateurs internes et externes.
• Rédiger des contrats et des documents associés.
• Assurer le suivi des dossiers clients et planifier l'agenda des techniciens et monteurs.

Exigences requises

• Formation commerciale ou technique avec CFC.
• Expérience professionnelle dans la planification et l'administration.
• Langue maternelle française.
• Excellentes compétences en allemand (C1 min).
• La connaissance de SAP est un atout.
• Bonnes connaissances des outils informatiques usuels.
• Capacité d'analyse et de synthèse.
• Esprit d'équipe, flexibilité et sens relationnel.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI).
• Conditions de travail modernes.
• L'opportunité de travailler pour une entreprise suisse leader dans le secteur des télécommunications.

Nous sommes impatients d'accueillir un nouveau membre au sein de notre équipe dynamique et professionnelle.