Kundenberater Produktinformationen (PIM) 80–100%

Ein modernes Umfeld für digitale Lösungen und effiziente Prozesse

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes, schweizweit tätiges Dienstleistungsunternehmen, das Geschäftskunden mit innovativen digitalen Lösungen und professionellen Services unterstützt. In einem technologieorientierten Umfeld sorgt das Unternehmen für effiziente Prozesse, eine hohe Datenqualität und einen reibungslosen Informationsaustausch zwischen verschiedenen Marktteilnehmern.

Ihre Aufgaben

• Betreuung und Beratung von Lieferanten und Handelspartnern rund um Produktinformationen und die PIM-Lösung.
• Koordination der Beschaffung und des Austauschs von Produkt- und Stammdaten.
• Überwachung der Datenqualität sowie Analyse möglicher Fehlerquellen.
• Erledigung fachlicher und technischer Anfragen als kompetente Ansprechperson.
• Pflege der Kundenbeziehungen sowie Durchführung von Schulungen und Präsentationen.
• Aktive Mitwirkung bei der Optimierung bestehender Prozesse und der Weiterentwicklung der PIM-Lösung.
• Beteiligung an Digitalisierungsprojekten und Systemtests.
• Übernahme schrittweiser zusätzlicher Verantwortung für ausgewählte Kunden und Aufgabenbereiche mit zunehmender Erfahrung.

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Ausbildung im Detailhandel oder eine gleichwertige Qualifikation.
• Einige Jahre Berufserfahrung, idealerweise im Bereich Stammdaten, Produktinformationen oder digitale Dienstleistungen.
• Stilsichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse sind willkommen.
• IT-Affinität und Versiertheit in MS Office, insbesondere Excel.
• Interesse an digitalen Lösungen und neuen Technologien.
• Kenntnisse in PIM-Systemen und digitalen Datenaustauschformaten von Vorteil.
• Analysierendes und vernetztes Denken sowie selbständige, strukturierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise.
• Kommunikative Fähigkeiten, Freude am Kundenkontakt und Wertschätzung der Teamzusammenarbeit.
• Bereitschaft, Schulungen und Präsentationen zu übernehmen.

Was wir bieten

• Ein modernes, abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit einem motivierten Team.
• Kurze Entscheidungswege und Raum für eigene Ideen.
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
• 25 Tage Ferien und sehr gute Sozialleistungen.
• Bezahlte Weiterbildungen.
• Moderne Infrastruktur, kostenlose Parkplätze und gute Verkehrsanbindung.