Manager de transition IT H/F à 100%

Contexte de travail

L'Hôpital Riviera-Chablais, situé entre Vaud et Valais, est un établissement hospitalier intercantonal de référence, regroupant plus de 2 000 collaborateurs. Le Centre hospitalier de Rennaz dispose de plus de 350 lits de soins aigus, accompagné de cliniques de gériatrie et réhabilitation. L'équipe s'investit quotidiennement pour offrir des soins de qualité, en mettant en avant les valeurs d'authenticité, d'exemplarité et d'innovation.

Objectifs de la mission

Dans le cadre d'une transformation significative de son organisation IT, un établissement hospitalier de premier plan recherche un management de transition pour sécuriser ses opérations, transformer sa relation avec le partenaire d'outsourcing, et accompagner l'évolution des équipes ainsi que les interactions avec les services médicaux, administratifs et techniques.

Principales responsabilités

• Transformation de la relation avec l'outsourcing :
  • Optimiser les modes de gouvernance et de collaboration.
  • Veiller à la conformité des engagements de service.
  • Maintenir une approche orientée vers la valeur et la continuité des services.
• Assurer la continuité des opérations IT :
  • Sécuriser les services critiques et les applications essentielles.
  • Gérer les incidents majeurs et les risques opérationnels.
  • Garantir la qualité des services dans un contexte de changement.
• Accompagner la transformation de l'organisation IT :
  • Faciliter l'évolution de certaines équipes vers un modèle produit.
  • Assister au transfert d'autres équipes vers l'outsoureur.
  • Accompagner les managers et équipes durant le processus de transformation.
  • Renforcer les outils de pilotage et de reporting en IT.
• Évolution de la relation métier-IT :
  • Établir un partenariat solide avec les services médicaux et administratifs.
  • Structurer les relations autour des usages et de la valeur.
  • Mettre en place des mécanismes de priorisation partagée.

Compétences et expérience requises

• Expérience :
  • Management de transition ou direction IT confirmée.
  • Expérience significative dans un environnement hospitalier ou critique.
  • Relations complexes avec des outsourceurs.
  • Connaissance des modèles : outsourcing IT, organisation produit, transformation des relations métier-IT.
• Compétences clés :
  • Capacité de pilotage opérationnel dans un contexte critique.
  • Maîtrise de la gouvernance fournisseurs.
  • Leadership calme et fédérateur.
  • Habileté à dialoguer avec des interlocuteurs variés.
  • Compétences solides en conduite du changement.
• Posture attendue :
  • Neutralité et objectivité.
  • Sens profond du service public et du soin.
  • Capacité à décider rapidement.
  • Pédagogie et communication transparente.

Avantages offerts

L'Hôpital Riviera-Chablais privilégie l'amélioration continue et le développement des compétences. Il offre des opportunités d'évolution professionnelle dans divers domaines d'activité, ainsi que l'accès à des formations internes et externes.

En 2021, l'établissement a été reconnu comme l'un des meilleurs employeurs de Suisse romande par des publications prestigieuses. Les avantages sont divers et contribuent à l'attrait de l'institution en tant que cadre de travail de premier plan.