Profil recherché
Vous justifiez d'une expérience pertinente de 3 à 4 ans dans la vente ou une fonction commerciale, idéalement dans l'industrie pharmaceutique ou le secteur de la santé. Une expérience en Key Account Management, complétée par un réseau établi auprès des pharmacies et des médecins, est attendue. L'expérience dans le lancement de produits et la mise en œuvre d'initiatives commerciales constitue un atout majeur. De même, l'animation de formations et la présentation auprès de professionnels de santé sont considérées comme des avantages.
Des compétences exceptionnelles en communication et en relations interpersonnelles, accompagnées d'une forte orientation client et résultats, sont indispensables. Une maîtrise parfaite du français, à l'oral comme à l'écrit, est requise, tandis que la connaissance de l'allemand et de l'anglais constitue un atout. La disponibilité pour des déplacements réguliers sur le territoire attribué ainsi qu'un permis de conduire de catégorie B valide sont des conditions impératives.
Missions principales
- Renforcer les relations avec les clients existants et acquérir de nouveaux clients afin d'accroître la part de marché de Sandoz dans la région.
- Favoriser une collaboration étroite au sein de l'équipe, y compris une collaboration transversale, et contribuer à une culture ouverte, curieuse et transparente.
- Fournir des conseils et un accompagnement de qualité aux pharmacies et aux médecins, tout en identifiant et en développant le potentiel des clients.
- Accompagner la prise de décision des professionnels de santé afin d'optimiser les résultats pour les patients, en fournissant des données pertinentes, des messages clés et des informations sur les pathologies.
- Utiliser l'ensemble des sources de données disponibles afin de développer, adapter et prioriser les plans d'engagement clients et de gestion du territoire.
- Maintenir une connaissance solide et actualisée du secteur, de l'aire thérapeutique, de la concurrence et des dynamiques du marché, en mettant l'accent sur les opportunités clients prioritaires.
- Exploiter pleinement les différentes approches d'engagement client afin de garantir des interactions de haute qualité et d'optimiser l'expérience client au bénéfice des patients.
- Agir conformément aux principes éthiques, aux exigences réglementaires ainsi qu'aux valeurs et comportements de Sandoz.
- Signaler toute réclamation technique, tout événement indésirable ou toute situation particulière liée aux produits Sandoz dans les 24 heures suivant leur prise de connaissance.