Opérateur(trice) Command Center IT

Rejoignez une équipe dynamique

Dans le cadre d'un environnement de travail stimulant, vous serez intégré(e) à une équipe dédiée, fonctionnant 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. En tant que point de contact unique, vous exercerez un rôle clé dans la gestion des travaux planifiés et la supervision des systèmes.

Description des responsabilités

Vous serez chargé(e) de piloter les travaux par lot, en veillant à leur bonne exécution et à la gestion des incidents pouvant survenir sur les systèmes supervisés. Vos missions incluront :

• Prendre en charge les incidents, les analyser et les résoudre ou les escalader si nécessaire.
• Assurer la disponibilité des systèmes et procéder à l'Initial Program Load (IPL) mensuel.
• Participer aux sessions de patching des systèmes d'exploitation (Windows et Linux) pour garantir la sécurité et les performances.
• Gérer le tableau de bord fournissant des informations sur l'état des systèmes supervisés.

Compétences requises

• Connaissance des systèmes d'exploitation IBM tels que z/OS, AIX, ainsi que Linux et Windows.
• Maîtrise des outils de virtualisation VmWare.
• Familiarité avec les outils IBM tel que le planificateur de travaux par lots, System Automation, TSO, SDSF, RMF, Omegamon et Command Center.
• Connaissance de la plateforme de supervision Dynatrace.
• Expérience préalable dans un centre d'opérations avec gestion de travaux planifiés.
• Diplôme de technicien en informatique ou équivalent.
• Excellente maîtrise du français et compétences en anglais technique.

Votre avenir avec nous

Vous aurez l'opportunité de travailler dans l'un de nos bureaux en Suisse ou depuis votre domicile. Nous offrons des horaires de travail flexibles pour répondre à vos besoins personnels. En tant qu'employé de Swisscom, vous pourrez bénéficier d'un environnement de travail agréable, d'avantages financiers, ainsi que d'opportunités de développement professionnel enrichissantes.