Product Manager In-/Exkasso Prozesse (w/m/d)

Modernisierung und Standardisierung der In-/Exkasso Prozesse

Als Teil der Abteilung «Prozess Vertragsführung» sowie der Troika eines ARTs gestalten Sie die Modernisierung und Standardisierung der versicherungstechnischen In-/Exkasso Prozesse aktiv mit. Im Rahmen des Wechsels auf SAP FS-CD S/4 HANA stehen die Bedürfnisse unserer Kund:innen und User:innen dabei im Zentrum.

Ihre Aufgaben

• Nahme von Aufgaben im Rahmen des Epic Flows sowie Begleitung und Führung der Themen auf den Stufen Portfolio, Capability und Features
• Review von Portfolio-Anforderungen, Erarbeitung von Anforderungen für Capabilities und Features sowie Verantwortung für deren Refinement-Prozess
• Fachliche Führung des Product Owners des agilen Teams FS-CD sowie Begleitung in der Umsetzung und Validierung der Features
• Sicherstellung und Weiterentwicklung der organisatorischen Rahmenbedingungen für die Feature-Teams als Mitglied der Troika
• Aktives Kunden- und Stakeholdermanagement sowie Erarbeitung von Lösungen mit Kundenfokus in hoher Qualität in Zusammenarbeit mit IT-Architekten, Product Ownern sowie der ART Troika

Ihr Profil

• Absolviertes Studium oder eine vergleichbare Weiterbildung in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Versicherungswesen, Produktmanagement oder einem verwandten Bereich
• Mehrfährige Erfahrung in der skalierten agilen Produktentwicklung (bsp. SAFe) als Product Manager, Product Owner oder in einer vergleichbaren Rolle
• Erfahrung im Versicherungsumfeld, insbesondere in In-/Exkasso, Mahnen und Betreiben Prozessen
• Führungserfahrung, idealerweise auch in interdisziplinären Teamkonstellationen
• Kenntnisse des SAP Moduls FS-CD oder einem anderen SAP-Vertragskontokorrent
• Lösungsorientierte, selbständige und zielgerichtete Arbeitsweise mit der Fähigkeit, in einem komplexen Umfeld mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen den Überblick zu behalten und Anforderungen wertorientiert zu priorisieren
• Kommunikationsstärke mit ausgeprägter Team- und Kundenorientierung sowie starker Durchsetzungs- und Entscheidungsfähigkeit
• Strukturierte, verlässliche und konstruktive Zusammenarbeit mit den agilen Teams, Stakeholdern und Führungsgremien
• Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse; Französischkenntnisse von Vorteil

Wir bieten

• Engagierte und motivierte Abteilung «Prozess Vertragsführung» sowie eine ART Troika im SAFe Umfeld
• Offene, vertrauensvolle und kommunikative Zusammenarbeit auf Augenhöhe
• Flexible Arbeitsmodelle, 20 Wochen Mutterschafts- sowie 6 Wochen Vaterschaftsurlaub, überdurchschnittliche Familienzulagen und eine nachhaltig finanzierte Pensionskasse
• Vielfältiges internes Kursangebot, Teilnahme an möglichen Auslandsprogrammen und grosszügige Beteiligung an jobrelevanten, externen Weiterbildungen
• Bis zu 25% Prämienrabatt, ein Halbtax-Abonnement, Rabatte auf Mobiltelefone sowie kostenlose Abonnemente mit Flatrate und Ermässigungen bei kulturellen Veranstaltungen