Quereinstieg ins Büro - Ihre Chance auf einen Neustart!

Ihre Aufgaben

Sie nehmen telefonische Kundenanliegen im technischen Umfeld entgegen und dokumentieren diese sorgfältig. Dabei erkennen Sie aktiv Verkaufschancen und nutzen diese durch Sales, Up- und Cross-Selling zur Weiterentwicklung des Kundenportfolios. Zudem bearbeiten Sie technische Störungsmeldungen im 1st-Level-Support und beraten Kunden freundlich sowie kompetent zu Produkten und Dienstleistungen.

Profil und Voraussetzungen

• Solide PC-Kenntnisse sowie versierter Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen
• Grundverständnis für telekommunikationstechnische Zusammenhänge
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
• Gespür und Interesse für Verkauf und Beratung (Sales, Up- und Cross-Selling)
• Kommunikationsstark, motiviert, technisch versiert, flexibel einsetzbar und zuverlässig

Arbeitsbedingungen

• Volle Verfügbarkeit während der sechswöchigen Ausbildungsphase
• Bereitschaft zu Schichtarbeit mit Einsätzen regelmässig jeden zweiten Samstag sowie hauptsächlich abends
• Für Teilzeitkräfte (Pensum 50–100 %) gelten identische Bedingungen: 5 Arbeitstage pro Woche, von Montag bis Samstag

Das erwartet Sie

• Unbefristete Festanstellung, wahlweise Voll- oder Teilzeit
• Eine anspruchsvolle Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• Angenehmes Teamklima mit flachen Hierarchien
• Umfassende Einarbeitung (6 Wochen, 100 %) bei vollständiger Lohnfortzahlung
• Perspektiven zur Weiterentwicklung in der Telekommunikationsbranche
• Interessante Zusatzleistungen und Weiterbildungsangebote