Receptionist/in

Wichtige Anforderungen

Für die erfolgreiche Ausübung dieser Position sind folgende Qualifikationen und Eigenschaften von Bedeutung:

• Berufserfahrung im regen Hotelbetrieb
• Sprachen: Deutsch, Englisch und eine dritte Sprache in Wort und Schrift (weitere Fremdsprache von Vorteil)
• Gute Computerkenntnisse
• Gepflegtes Erscheinungsbild
• Herzlicher Umgang mit Gästen
• Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit
• Selbstständigkeit

Hauptverantwortlichkeiten

Die Haupttätigkeiten umfassen unter anderem:

• Check-in und Check-out der Gäste
• Betreuung und Beratung der Gäste
• Annahme und Verarbeitung von Zimmerreservierungen
• Verwaltung der Reservierungen
• Bedienung der Telefonzentrale und Gästekorrespondenz
• Mithilfe im Service