Réceptionniste polyvalent(e)

Rejoignez notre équipe familiale à Champéry

Notre établissement familial, situé à Champéry, recherche une personne motivée, organisée et efficace pour renforcer son équipe. Ce poste exige une capacité à travailler en autonomie tout en cultivant un véritable esprit d'équipe.

Qualités requises

• Sens de l'accueil et du service client.
• Souriant(e), organisé(e), autonome et polyvalent(e).
• Aisance dans le travail en équipe et capacité à gérer les priorités.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Maîtrise du français et bonnes connaissances en anglais ; l'allemand constitue un atout.
• Une première expérience en réception hôtelière est appréciée, mais la motivation et l'envie d'apprendre sont également déterminantes.

Missions

• Accueillir les clients et assurer les check-in et check-out.
• Gérer les réservations, les demandes de renseignements et les communications avec la clientèle.
• Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails.
• Assurer le suivi administratif des dossiers clients et des facturations.
• Collaborer étroitement avec les différents services de l'établissement afin de garantir le bon déroulement des séjours.
• Veiller à la satisfaction des clients et apporter des solutions adaptées à leurs demandes.

Profil recherché

• Expérience précédente minimum d'un an.
• Parfaite maîtrise du français.
• Disponibilité et flexibilité.

Conditions proposées

• Horaires continus ou coupés.
• Travail le week-end.
• Contrat à durée déterminée saisonnier.
• Taux horaire de 100%.
• Entrée en fonction le 1er décembre 2026.
• Lieu de travail : Champéry.