Réceptionniste pour notre Spa (H/F) - CDI 100%

Découvrez une expérience d'hospitalité inégalée

Implanté à Lausanne depuis 1909, le Royal Savoy Hôtel & Spa se distingue par son élégance intemporelle et son service de luxe. Depuis sa réouverture en 2015, il propose un cadre cinq étoiles, offrant confort et raffinement à ses clients. Situé près du magnifique Lac Léman, l’établissement dispose de 196 chambres et suites, de salles de séminaire, d'un Lounge Bar & Cigar Lounge, ainsi que d'un grand Spa et de jardins, promettant un plaisir inégalé pour tous les visiteurs.

Vos responsabilités au quotidien

• Promouvoir, conseiller et vendre les produits de soins et services du Spa.
• Assurer la facturation des produits, soins et services du Spa.
• Accueillir les clients tout en les renseignant selon leurs demandes et besoins.
• Gérer les demandes clients, le traitement des courriels et les réservations du Spa.
• Contribuer au bon fonctionnement global du Spa.

Le profil que nous recherchons

• Présentation soignée et excellent sens relationnel.
• Flexibilité sur les horaires de travail, disponibilité pour les samedis et dimanches.
• Passion pour l’échange avec les clients et le service à la clientèle.
• Niveau de français excellent, anglais (C1 requis) et une troisième langue est un atout.
• Minimum 1 an d'expérience dans une fonction similaire.

Les avantages que nous vous offrons

• Un environnement de travail agréable avec des équipes dynamiques et passionnées.
• Cours de boxe sur place à des prix avantageux.
• Réductions dans les points de vente de l’établissement et dans les hôtels du groupe Bürgenstock Collection.
• Réductions dans des entreprises locales ainsi que sur vos dépenses quotidiennes.
• Un Chef dédié pour la cantine du personnel.
• Salle de pause équipée.
• 5 semaines de vacances et 6 jours fériés par an.
• Un treizième salaire.