Accueil et Animation Commerciale
Assurer l'accueil et l'animation commerciale d'un point de vente GRÜEZI Phone Solutions de manière autonome, tout en faisant preuve d'empathie.
Diagnostic et Réparation
Diagnostiquer les problèmes de fonctionnement des appareils mobiles et identifier les pièces défectueuses ou endommagées. Réparer ou remplacer les pièces comme les écrans, les batteries, les ports de chargement et les boutons.
- Communiquer avec les clients pour expliquer les réparations nécessaires.
- Fournir des estimations de coûts et de délais.
- Effectuer des mises à jour de logiciels et de "firmware".
Promotion des Services
Promouvoir les services et accessoires proposés en point de vente, tout en tenant à jour les dossiers de réparation et les bases de données du stock.
Profil Idéal
- Solides connaissances des technologies mobiles et des systèmes d'exploitation, notamment iOS et Android.
- Expérience pratique d'au moins deux ans dans la réparation de smartphones et tablettes ou dans un secteur ayant un rapport direct avec la clientèle.
- Compétences en diagnostic et en résolution de problèmes.
- Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
- Capacité à travailler de manière indépendante en respectant les délais.
- Bons niveaux de français, à l'oral comme à l'écrit.
- Maîtrise des outils informatiques usuels.
- Indispensables : motivation, rigueur, honnêteté et bonne humeur.
Opportunités de Carrière
Si tu viens d'un domaine technique et que tu souhaites te réorienter vers la réparation d'appareils mobiles, nous t'invitons à explorer cette voie.
Pourquoi Rejoindre Phone Solutions ?
Intègre une équipe dynamique dans un secteur jeune et durable. Après une formation technique complète fournie par nos soins, épanouis-toi dans un projet riche en possibilités.
Informations Pratiques
Type d'emploi : 100%, Temps de travail : 80-100%, CDI.