Ricezionista d'albergo

Professionista Con Esperienza Ricercato

Stiamo cercando una persona altamente motivata e professionale per unirsi al nostro team. La figura selezionata avrà l'opportunità di lavorare in un ambiente stimolante e dinamico, con un focus sulla qualità del servizio e sull'accoglienza degli ospiti.

Mansioni e Responsabilità

• Accoglienza cordiale, assistenza e saluto degli ospiti durante il check-in e check-out.
• Gestione delle prenotazioni, delle richieste e delle comunicazioni via e-mail e telefono.
• Punto di riferimento per le esigenze e le segnalazioni degli ospiti durante il soggiorno.
• Fatturazione, gestione della cassa e compiti amministrativi legati alla reception.
• Consulenza personalizzata su mete escursionistiche, percorsi da trekking e attività locali.
• Vendita di biglietti e offerte per il tempo libero o servizi aggiuntivi del resort.
• Supporto attivo al team di ristorazione, in particolare durante le ore di punta.
• Coordinamento tra reception, cucina e servizio di sala per garantire un flusso di lavoro efficiente.
• Collaborazione con il personale tecnico e housekeeping per mantenere gli elevati standard di qualità.

Requisiti

• Formazione professionale completata nel settore alberghiero/ristorazione o esperienze in altri settori con forte orientamento al servizio.
• Ottima conoscenza del tedesco, sia parlato che scritto; altre lingue (inglese o francese) sono un vantaggio.
• Approfondita conoscenza della regione e entusiasmo nel condividerla con gli ospiti.
• Flessibilità e disponibilità a collaborare nel settore ristorazione, compresi turni e fine settimana.
• Presenza curata, resistenza allo stress e forte attitudine al lavoro di squadra.
• Buona conoscenza dell’italiano e possesso di una licenza di condurre cat. B.

Dettagli dell'Impiego

• Sede di lavoro: Ascona
• Occupazione dal 60% al 100%
• Inizio impiego: 01.11.2026, a tempo indeterminato
• Richiesta di disponibilità a lavorare su turni, nei fine settimana e durante le festività.
• Retribuzione in base al CCNL del settore alberghiero e della ristorazione.

Si invita a tenere presente che le candidature di coloro che non posseggono una buona conoscenza del tedesco non verranno considerate. Unisciti a noi per un'avventura professionale unica e gratificante!