Solution Architect Salesforce FSL

Opportunité Professionnelle

Nous recherchons un(e) expert(e) capable de collaborer étroitement avec diverses équipes afin de façonner des solutions techniques et fonctionnelles adaptées à un environnement dynamique. Les responsabilités incluent les missions suivantes :

• Concevoir l'architecture fonctionnelle et technique des solutions Salesforce Field Service.
• Recueillir et analyser les besoins métiers des équipes opérationnelles.
• Traduire les exigences métiers en solutions Salesforce évolutives et pérennes.
• Définir et garantir l'application des bonnes pratiques d'architecture.
• Participer aux ateliers de conception avec les parties prenantes.
• Superviser les développements réalisés par les équipes techniques.
• Concevoir les intégrations entre Salesforce et les systèmes tiers tels qu'ERP, SAP, CRM, etc.
• Accompagner les phases de tests, de déploiement et de mise en production.
• Assurer la qualité, la performance et la scalabilité de la solution.
• Garantir une veille technologique sur les évolutions Salesforce.

Compétences Requises

Pour réussir dans ce rôle, une solide expérience technique est primordiale :

• Salesforce : Minimum 7 ans d'expérience, notamment en Salesforce Field Service, Service Cloud, Sales Cloud, et Lightning Experience.
• Architecture & Intégration : Maîtrise de l'architecture Salesforce, REST/SOAP APIs et intégrations avec des systèmes ERP.
• Connaissances Field Service : Gestion des ordres d'intervention, planification, optimisation des tournées et gestion des techniciens terrain.

Cette position est basée à Paris avec une présence demandée sur site 1 à 2 jours par semaine. La mission est d'une durée de 6 mois, avec possibilité de renouvellement. Une disponibilité immédiate est souhaitée.