Teamleiter- in Front Office

Das Alpenresort Eienwäldli Engelberg

Inmitten einer traumhaften Berglandschaft bietet das familiengeführte Alpenresort Eienwäldli seinen Gästen Genuss und Erholung pur. Mit einem 5-Sterne-Camping, einem 3-Sterne-Superior-Hotel, einem kulinarischen Restaurant, einem gemütlichen Bistro sowie einer eigenen Wellness & Spa-Anlage sorgt ein leidenschaftliches Team täglich für das Wohlbefinden seiner Gäste.

Hauptaufgaben

• Verantwortung für das gesamte Front Office inklusive Teamführung
• Herzlicher Empfang und individuelle Betreuung der Hotel- und Campinggäste, sowohl persönlich als auch telefonisch
• Fachliche Leitung und kontinuierliche Ausbildung des Front Office Teams, einschließlich der Lernenden
• Mitarbeit zur Optimierung aller Front Office Prozesse
• Erstellung von Angeboten und Reservierungen sowie Bearbeitung von Gästefeedback
• Durchführung von Tagesabschlüssen und Buchungen der Tagesumsätze
• Allgemeine Korrespondenz sowie organisatorische und administrative Aufgaben
• Direkte Kommunikation mit der Geschäftsleitung

Was Sie mitbringen sollten

• Offenheit, Herzlichkeit und Humor zur Begeisterung von Gästen und Team
• Engagement für den Beruf sowie den Betrieb
• Führungsleidenschaft und Verantwortungsbewusstsein
• Einwandfreie Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie mit ersten Führungserfahrungen

Unser Angebot

• Flexibel verteilte Dienste, die gut planbar für das Gleichgewicht von Job und Privatleben sind
• Ein Team auf Augenhöhe, mit dem gemeinsam viel bewegt und gestaltet werden kann
• Ein Arbeitsplatz, der ideal für zahlreiche Sommer- und Winter-Hobbys gelegen ist
• Eine faire Vergütung sowie diverse Mitarbeiterbenefits
• Entwicklungsperspektiven für engagierte Mitarbeiter