Teamleiterin / Teamleiter Empfang und Terminplanung 80-100 %

Teamleitung Empfang und Terminplanung

Unsere Rehakliniken an den Standorten Limmattal und Zollikerberg bieten Patientinnen und Patienten eine moderne, patientenzentrierte Versorgung, insbesondere im Bereich der muskuloskelettalen Rehabilitation. Durch die interdisziplinäre Zusammenarbeit und die ausgezeichnete Fachexpertise unserer Behandlungsteams passen wir unsere Therapieprogramme individuell an die Bedürfnisse der Patientinnen und Patienten an. In dieser Rolle übernehmen Sie die fachliche und personelle Führung des Teams Empfang & Terminplanung und tragen zur Sicherstellung eines professionellen Dienstleistungsangebots bei.

Ihre Aufgaben

• Fachliche und personelle Führung des Teams Empfang & Terminplanung an den Standorten Zollikerberg und Limmattal, inklusive Förderung und Unterstützung der Mitarbeitenden
• Standortübergreifende Verantwortung mit hoher Flexibilität und der Bereitschaft, regelmässig zwischen den beiden Standorten zu wechseln
• Sicherstellung eines bedarfsgerechten Personaleinsatzes sowie Verantwortung für die Dienst- und Ferienplanung
• Planung, Priorisierung und Koordination der Aufgaben innerhalb des Teams sowie standortübergreifende Zusammenarbeit
• Gewährleistung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Mitarbeitenden, Standorten und Schnittstellen
• Verantwortung für On- und Offboarding-Prozesse sowie die Durchführung von Mitarbeitergesprächen
• Sicherstellung eines professionellen und kundenorientierten Dienstleistungsangebots an allen Standorten
• Administrative und organisatorische Unterstützung der Klinikmanagerin in standortübergreifenden Themen sowie bei der Organisation von Anlässen
• Mitarbeit in Projekten sowie Entwicklung und Umsetzung von Prozessoptimierungen
• Zusammenarbeit mit der IT bei Systemanpassungen, Optimierungen und Störungsmeldungen
• Erstellung und Pflege von Handbüchern, Checklisten und Prozessdokumentationen sowie Umsetzung von Qualitäts- und Produktivitätsvorgaben

Ihr Profil

• Mehrjährige Tätigkeit im Gesundheitswesen von Vorteil, die einen raschen Einstieg ermöglicht
• Abgeschlossene Lehre als Kauffrau/Kaufmann (KV), medizinische/r Praxisassistent/in (MPA) oder Fachperson Gesundheit (FaGe)
• Fundierte PC-Anwenderkenntnisse, idealerweise mit Erfahrung im Umgang mit KIS und Dynmed
• Kommunikativ, belastbar und durchsetzungsstark mit gepflegtem Auftreten und angenehmen Umgangsformen
• Ausgeprägtes vernetztes Denken, selbständige und speditive Herangehensweise sowie hohe Kommunikationsfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
• Bereitschaft, flexibel auch an anderen Standorten und für Vertretungen auszuhelfen

Was wir bieten

• Mitgestaltung in einer modernen Arbeitsumgebung mit der Möglichkeit, sich aktiv einzubringen
• Inspirierendes und kollegiales Arbeitsklima in einem unterstützenden und wertschätzenden Team, das sich gemeinsam für die bestmögliche Patientenversorgung einsetzt
• Überdurchschnittliche Sozialversicherungsleistungen und attraktive Benefits
• Grosszügige Kostenbeteiligung an Aus- und Weiterbildungen
• Rabatte bei diversen Partnern wie Grosshändlern, Autohäusern, Apotheken sowie Mitgliedschaft bei Benefit@work
• Kostenloser Eintritt und weitere Vergünstigungen in der Wellnesstherme FORTYSEVEN