Technicien Workplace spécialisé en Microsoft 365

Présentation de l'opportunité

Rejoignez une équipe dynamique et engagée, où votre expertise en support IT et en Microsoft 365 sera mise à profit pour contribuer au succès de nos clients. Nous recherchons un professionnel passionné par le domaine informatique, prêt à relever des défis variés au sein d’un environnement stimulant.

Vos principales activités

• Intervenir chez nos clients en cas de panne ou pour des demandes nécessitant une intervention sur site.
• Préparer, configurer et installer tout type de matériel informatique.
• Réaliser des documentations techniques claires et accessibles.
• Suivre et coordonner avec les fournisseurs de nos clients pour garantir un service de qualité.
• Dépanner et réparer du matériel défectueux pour minimiser les interruptions.
• Assurer le support et la maintenance des applications M365 sur les postes clients.
• Configurer et administrer de manière basique M365.
• Se tenir informé des nouveautés technologiques afin d'apporter des solutions innovantes.

Profil recherché

• Diplômes : CFC informaticien ou équivalent.
• Langues : Français (langue maternelle), Anglais (niveau technique, idéalement niveau First B2).
• Expérience : Minimum 3 ans dans le service IT et l’informatique.
• Mobilité : Permis de conduire requis et disponibilité pour des déplacements en Suisse romande.
• Intégrité : Casier judiciaire vierge.

Atouts supplémentaires

• Expérience avérée en administration et déploiement de Microsoft 365.
• Certifications Microsoft pertinentes, telles que MS-102, sont un plus.

Compétences personnelles

Pour exceller dans ce rôle, vous devez faire preuve d'une réelle orientation client et être à l'aise dans la communication orale et écrite. Votre sens de l'organisation, votre polyvalence et votre goût pour le travail en équipe sont des éléments clés de votre réussite professionnelle.