Welcome Ambassador (voiturier/bagagiste) - saison d'hiver 25/26

Description

En tant que "Talent", vous incarnez l'art de vivre W pour nos clients. Vous êtes véritablement l'âme de notre marque, un ambassadeur de l'expérience unique que nous offrons. Les Talents se distinguent par leur personnalité et leur passion pour des lieux espiègles, chaleureux et accueillants comme les hôtels W.

Opportunité

Rejoignez l’équipe du W Verbier et devenez la personne qui fait briller les séjours dès l'instant où le client franchit la porte. En tant qu'Ambassadeur du Welcome (voiturier & bagagiste), vous serez le premier contact des clients, offrant un accueil espiègle et sincère.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée.
• Prendre en charge les voitures et les bagages, en assurant les transferts nécessaires.
• Gérer proactivement les demandes et résoudre les plaintes des clients.
• Garantir une expérience client exceptionnelle en répondant aux besoins des clients avec un souci du détail.
• Créer un effet Wow à travers chaque interaction.

Profil Recherché

• Passionné par la marque W et débordant de créativité.
• Expérience antérieure en service clientèle et en hôtellerie de luxe.
• Excellent relationnel et communication fluide, maîtrise du français et de l'anglais.
• Motivation et enthousiasme à faire une différence.
• Intérêt réel pour les univers du goût, du son, du corps, de la scène et de la prise de position.
• Attention aux détails et passion pour offrir une expérience client mémorable.

Disponibilité

Poste à pourvoir pour la saison d'hiver, de décembre 2025 à mars 2026.