Agent.e de réservations

Rejoignez une équipe dynamique au cœur des Alpes suisses

Swisspeak Resorts, une chaîne de résidences hôtelières réputée, offre des séjours inoubliables dans des destinations authentiques des Alpes suisses. Avec une ambition de croissance, nous renforçons notre équipe de réservation.

Tâches principales

• Gestion des réservations : traitement des réservations (options et confirmées) par mail, suivi des réservations, traitement des rooming lists et administration des ventes.
• Standard téléphonique : traitement des demandes relatives aux réservations, orientation des appels, traitement des messages, classement des réservations et archivage.

Profil recherché

• Formation dans le domaine du tourisme et / ou CFC d'employé.e de commerce.
• Bonne approche dans l'organisation et la mise en place des procédés.
• Aisance relationnelle et esprit d'équipe.
• Maîtrise du pack MS-Office.
• Très bonnes connaissances en français et en allemand, avec un bon niveau en anglais, à l'écrit comme à l'oral.
• Travail soigné, autonome et centré sur l'objectif.

Ce que nous offrons

Un environnement de travail moderne et innovant au sein d'une équipe jeune et motivée, situé au centre-ville de Sion. Vous bénéficierez d'une grande liberté pour atteindre les objectifs et les tâches qui vous seront confiées.