Apprentissage de gestionnaire de commerce de détail CFC

Intégration dans le commerce de détail

Tu apprécies d'être en contact quotidien avec les gens et tu aimes conseiller et vendre? Une formation dans le commerce de détail est précisément ce qu'il te faut! Au cours de cette formation de base de trois ans, tu acquerras les connaissances nécessaires pour réussir ton entrée dans l'univers diversifié du commerce de détail à la Poste, situé à Bienne.

Détails de la formation

• En tant que véritable vitrine de la Poste, tu seras en contact quotidien avec la clientèle, conseillant au guichet et sur la surface de vente concernant notre gamme de produits physiques et numériques.
• Tu seras amené à réceptionner des lettres et des colis, effectuer des versements et des paiements, vendre des produits et prestations, et fournir des conseils en fonction des besoins, ce qui rendra tes tâches à la fois intéressantes et variées.
• La Poste se positionne comme un centre de services pour les entreprises partenaires telles que les assurances, les banques et les caisses-maladie, te permettant d’acquérir des connaissances supplémentaires dans ces secteurs.
• La palette d'offres dans les filiales comprend d'autres produits et prestations autour de thèmes spécifiques (Habitat, Offrir, Aventure), te plaçant au cœur de l'action pour soutenir des campagnes nationales et régionales.
• Tu auras l'opportunité d'acquérir et d'approfondir tes compétences opérationnelles au sein d'une équipe et dans différentes filiales.
• Enfin, des cours de formation interentreprises et internes te permettront de faire le lien entre la théorie et la pratique.

Profil recherché

Nous recherchons des jeunes enthousiastes et motivés qui souhaitent faire bouger les choses et qui font preuve de curiosité. Les conditions à remplir sont les suivantes:

• Avoir achevé la scolarité obligatoire du degré secondaire intermédiaire avec de bons résultats.
• Avoir le sens des chiffres et savoir gérer l'argent.
• Aimer les contacts humains et être capable de s'exprimer en adaptant son mode de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
• Se distinguer par son sens de l'organisation et son goût de l'ordre.
• Être ouvert, fiable et discret.
• Aimer partager ses connaissances spécialisées.

Ce qui est proposé

• 7 semaines de vacances
• AG gratuit
• Qualité élevée de formation
• Bons pour le personnel

Informations complémentaires

Durée de la formation : 3 ans

Lieu d'emploi : Bienne

Numéro de référence : 71292

Unité de la Poste : Formation professionnelle