Assistant Administratif & développeur commercial

À propos de nous

Nous vivons la « Dimension Humaine » depuis plus de 20 ans, avec passion, fibre entrepreneuriale et esprit d'équipe. Bienveillance, énergie du sourire et un engagement fort sont les maîtres mots pour vous accompagner à chaque étape de vos transitions professionnelles.

Votre mission

En tant que professionnel engagé, vous aurez l'opportunité de contribuer aux activités administratives et commerciales d'une entreprise dynamique. Vos futures responsabilités incluront :

• Prendre en charge l’ensemble des activités administratives en lien avec les opérations logistiques et assurer leur suivi rigoureux.
• Être l’interlocuteur privilégié de la clientèle existante et veiller au maintien de relations commerciales de qualité.
• Contribuer à l’identification de nouvelles opportunités et au développement de nouveaux clients et marchés.
• Réaliser différentes analyses liées à l’activité (volumes, coûts, performance, potentiel commercial, etc.) afin de soutenir la prise de décision.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (finance, exploitation, ventes et autres services concernés).
• Établir, contrôler et suivre les processus de facturation dans le respect des procédures internes.
• Apporter un soutien aux activités du service après-vente et participer au traitement des demandes clients.
• Gérer les réclamations émanant des clients et des partenaires, en veillant à des solutions efficaces et professionnelles.
• Préparer les réunions, rédiger les comptes rendus et assurer le suivi des actions décidées.
• Centrer les informations et garantir leur diffusion pertinente auprès des interlocuteurs internes et externes.
• Assurer une communication proactive pour garantir la fluidité des échanges, le respect des délais et une image professionnelle de l’entreprise.

Votre profil

Nous recherchons une personne qui se reconnaît dans le profil suivant :

• Titulaire d’une formation commerciale et administrative reconnue en Suisse, avec une formation de niveau HEG considérée comme un atout.
• Formation ou expérience professionnelle dans le domaine de la logistique, un avantage certain pour ce poste.
• Excellentes compétences organisationnelles et forte capacité d’analyse.
• Aisance relationnelle avec une approche orientée clients et solutions.
• Maitrise parfaite des outils informatiques usuels et des environnements bureautiques courants.
• Personnalité structurée, autonome et proactive, capable de gérer efficacement les priorités.
• Savoir-être irréprochable, esprit d’équipe développé et présentation soignée.

Environnement de travail

Intégrez une structure offrant des conditions de qualité, un esprit d'équipe et une stabilité du personnel. Vos tâches seront variées et votre plan de carrière assuré. Une démarche de conseil sur-mesure vous sera proposée, vous offrant une connaissance approfondie de l'entreprise, ses valeurs et principes.