ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE) SEMINAIRES ET BANQUETS

Descriptions des missions

L’assistant(e) administratif(ve) Séminaires et Banquets aura pour mission principale de participer activement au développement et à l’optimisation de la vente des salles, des prestations séminaires et banquets, dans le respect de la politique commerciale et tarifaire de notre magnifique établissement.

Principales responsabilités

• Gestion des dossiers depuis la proposition commerciale jusqu’à la facturation, en portant une attention particulière à l’échéancier des versements d’arrhes et en assurant le respect des clauses contractuelles définies.
• Élaboration des réponses auprès des clients en qualifiant et anticipant leurs besoins et en effectuant un suivi adapté pour assurer la confirmation de l’événement.
• Préparation du programme lié au bon déroulement de l’accueil des clients et des prestations relatives convenues, en coordination avec les différents services de l'hôtel.
• Développement de la notoriété de l'hôtel et de la marque avec comme enjeu premier la satisfaction totale de la clientèle.

Profil recherché

Vous êtes doté(e) d’un grand sens du service et de l’écoute, vous êtes rigoureux(euse) et précis(se). Votre présentation est impeccable, et vous possédez un excellent relationnel, de la patience et de la diplomatie. Vous maîtrisez parfaitement le français et l’anglais, et la pratique de l’allemand est un atout supplémentaire.

Le profil recherché est celui d’un(e) collaborateur(trice) ayant une expérience réussie en tant qu’assistant(e) administratif(ve) séminaires et banquets dans un établissement 4 étoiles à forts volumes. Vous aurez la possibilité d’adapter votre présence et vos horaires à l’activité du service durant la semaine et éventuellement le weekend.

Vous êtes parfaitement formé(e) aux outils informatiques usuels et à l'aise avec les conversations téléphoniques.

Conclusion

Ce challenge vous intéresse et vous correspondez aux critères décrits. Nous vous remercions d’ores et déjà pour l’intérêt porté à notre établissement et nous prendrons le temps nécessaire pour étudier votre profil avec la plus grande attention. Si vous n’avez pas de retour dans les trois semaines suivant l’étude de votre dossier, veuillez considérer qu’il n’était pas en adéquation avec les besoins du poste.

Nous vous encourageons à consulter nos prochaines annonces et à postuler de nouveau si vous correspondez au profil de compétences recherché.