Call Agent*In 100% (Bussines Relations Advisor)

Vielfältige Aufgaben im Kundenservice

Wir suchen eine motivierte Persönlichkeit für temporäre Einsätze im Raum Basel, die mit der Aussicht auf Weiterentwicklung und Festanstellung verbunden sind. In dieser Rolle erwartet Sie eine kompetente und selbstständige Bearbeitung sämtlicher Kundenanfragen in den Sprachen Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch. Sie nehmen Reklamationen entgegen und leiten die nötigen Massnahmen ein. Zudem übernehmen Sie allgemeine administrative Arbeiten und unterstützen bei internen Projekten. Der Fokus liegt auf Inbound-Aktivitäten.

Ihr Profil

• Fliessende Deutsch-, Englisch-, Französisch- und Italienischkenntnisse sind zwingend erforderlich; alle vier Sprachen müssen vorhanden sein.
• Gute EDV-Kenntnisse.
• Kommunikative, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit psychologischem Fingerspitzengefühl, insbesondere im Umgang mit Kundenreklamationen.
• Interesse, sich weiterzubilden.

Unsere Angebote

• Leistungsgerechte Bezahlung.
• Möglichkeit auf eine Erfolgsprämie.
• Abwechslungsreiche Arbeit.