Call Center Agent Inbound (m/w)

Über uns

Wir suchen engagierte telefonische Kundenberater (m/w) für den Standort in der Region Kreuzlingen. Die Anstellung ist befristet bis Ende Januar 2026, mit der Möglichkeit einer längerfristigen und unbefristeten Perspektive.

Unser Angebot

• Ein befristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit mit der Option auf unbefristet.
• Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem agierenden Unternehmen.
• Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien.
• Intensive Schulung (2 Wochen zu 100%) bei vollem Gehalt.
• Entwicklungsmöglichkeiten in der Telekommunikationsbranche.
• Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Aufgabenbereich

• Führen und Protokollieren eingehender Telefongespräche im technischen und administrativen Bereich.
• Erhöhung der Kundenzufriedenheit durch schnelles Lösen der eingehenden Service-Anliegen.
• Hilfe bei der Erfüllung der Projektziele durch effiziente Gesprächsführung.
• Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag, 08:00 Uhr bis 21:00 Uhr.

Anforderungen

• Fließendes, akzentfreies Deutsch (mündlich und schriftlich) sowie Verständnis für Schweizerdeutsch; jede weitere Sprache ist von Vorteil.
• Abgeschlossene Lehre oder allgemeine Berufserfahrung.
• Sprachgewandt, motiviert, technisch versiert, flexibel und zuverlässig.
• Verfügbarkeit zu 100% während der Schulungsdauer von 2 Wochen.
• Teilzeitmitarbeiter (80-100% Pensum) arbeiten 5 Tage pro Woche, Montag bis Sonntag.

Benötigte Kenntnisse

• Gute PC-Kenntnisse und fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse.
• Gutes Telekommunikationsverständnis.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten.
• Beratungsaffinität.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Der Stellenstart ist am 29.09.2025 und der Arbeitsort befindet sich in Tägerwilen.