Collaborateur/trice accueil & information - saison estivale

Missions générales

Vous serez chargé d'accueillir les clients et de répondre à leurs demandes, que ce soit au guichet, par téléphone ou par e-mail.

La gestion de la caisse, le recouvrement de la taxe de séjour ainsi que la délivrance des cartes VIP seront également sous votre responsabilité.

Vous effectuerez diverses tâches administratives comprenant le suivi des demandes, la mise à jour de la base de données et la coordination interne.

Qualifications professionnelles

• Bonnes connaissances linguistiques en français et en anglais
• Expérience dans le secteur du tourisme ou du service fortement souhaitée

Profil recherché

• Maîtrise de l'accueil : vous accueillez avec naturel, clarifiez les demandes et guidez les clients avec précision.
• Connaissance de la région : vous maîtrisez la région ou êtes prêt(e) à apprendre pour devenir un(e) expert(e).
• Autonomie et rigueur : vous prêtez attention aux moindres détails.
• Sérénité en période de forte affluence : vous restez calme et efficace devant les soucis de caisse ou face à un client mécontent.
• Compétences linguistiques : vous maîtrisez l’anglais (niveau B2), et des connaissances en allemand ou en italien seraient un atout.
• Tenue professionnelle : vous présentez une tenue soignée et une attitude en adéquation avec un poste d'accueil.
• Maîtrise des outils digitaux : vous êtes à l’aise avec l’informatique quotidienne, les e-mails et les systèmes de gestion.
• Disponibilité : vous êtes prêt(e) à travailler selon un planning incluant les week-ends et jours fériés.

Ce que nous offrons

• Un travail dans une destination forte, reconnue et aux valeurs affirmées
• Un environnement de travail jeune et dynamique

Taux d’activité : 100%

Durée du contrat : Du 1er juillet 2026 au 30 septembre 2026

Lieu de travail : Verbier et Le Châble selon les plannings