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Über uns

Das Bürgenstock Resort Lake Lucerne ist eine Ikone der Schweizer Hotellerie, berühmt seit seiner Eröffnung im Jahr 1873. Das Resort, dass auf einem beeindruckenden Höhenzug in der Zentralschweiz thront, begeistert durch mutiges Design, innovative Nachhaltigkeit und hervorragende Freizeiteinrichtungen. Mit einem Team von rund 700 Mitarbeitenden aus 54 Nationen setzen wir Maßstäbe in der Gastfreundschaft und schaffen unvergessliche Momente für unsere Gäste.

Unsere Einrichtungen

Das Resort bietet drei exklusive Hotels: das Bürgenstock Hotel & Alpine Spa (5* Superior), das Waldhotel by Bürgenstock (5* Superior) und die Taverne 1879 (3*). Jedes Hotel entwickelt eine eigene, einladende Atmosphäre. Zudem stehen unseren Gästen zwölf Restaurants, Lounges und Bars zur Verfügung, die kulinarische Exzellenz präsentieren. Für die ultimative Entspannung sorgen das preisgekrönte Bürgenstock Alpine Spa und Waldhotel Spa. Unser Resort ist nicht nur eine begehrte Destination für Reisende aus aller Welt, sondern auch ein hervorragender Arbeitsplatz mit einer wertschätzenden Unternehmenskultur.

Unser Team

Das Bürgenstock Resort wurde bereits drei Jahre in Folge als „Great Place to Work“ in der Schweiz ausgezeichnet. Diese zertifizierte Anerkennung erfüllt uns mit Stolz und motiviert unser gesamtes Team, stets das Beste zu geben.

Ihr Beitrag

In dieser Position sind Sie verantwortlich für:

• Die Gewährleistung eines reibungslosen und effizienten Serviceablaufs unter Beachtung aller internen Qualitätsstandards.
• Die kompetente und zuvorkommende Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste.
• Die Sicherstellung eines erstklassigen Speisen- und Getränkeservices.
• Die Gestaltung einer einladenden, angenehmen Atmosphäre, die unseren Gästen ein rundum positives Erlebnis bietet.

Ihr Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene Serviceausbildung oder haben Erfahrung in einer vergleichbaren Position innerhalb der gehobenen Gastronomie/Hotellerie. Sie beherrschen Deutsch und Englisch fließend, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil. Ihre ordentliche und organisierte Arbeitsweise, Ihre Belastbarkeit und Flexibilität sind Ihre Stärken. Ein sensibler Umgang mit internationalen Gästen, Verkaufsorientierung sowie ein freundliches und gewinnendes Auftreten runden Ihr Profil ab. Ihr Wille, vorhandenes Wissen anzuwenden, und Ihr Interesse, Neues zu lernen, sind ebenso wichtig.

Was wir bieten

Bei uns erwartet Sie eine vielseitige Tätigkeit in einem großartigen Team mit zahlreichen Vorteilen. Dazu gehören:

• Zugang zu einem Personalhaus mit Fitnessstudio, TV-Lounge, Billardraum und Bibliothek.
• Ermäßigungen in unseren Restaurants und für Übernachtungen für Sie und Ihre Familie und Freunde.
• Vergünstigungen für Tennis, Golf, Sportartikel sowie Versicherungen.
• Gruppenkurse zu attraktiven Preisen und REKA-Checks zu Vorzugskonditionen.
• Finanzielle Unterstützung für die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln und attraktive Parkmöglichkeiten.
• Zugang zur Beekeeper Mitarbeiterapp, Weiterbildungsmöglichkeiten und interne Aufstiegschancen.

Kulturelle Werte

Wenn Sie sich mit unseren Werten Identifikation, Engagement, Verantwortung und Unternehmertum identifizieren, möchten wir Sie einladen, Teil unseres Teams zu werden und gemeinsam zum Erfolg dieses erstklassigen Resorts im Herzen der Schweiz beizutragen.

Auszeichnungen

• Swiss Location Awards «Switzerland's best meeting location»
• World Spa Awards «Switzerland’s Best Hotel Spa 2025»
• LHW Membership Awards «Sustainability Leader»
• Great Place To Work 2025
• The New York Times’ «52 Places to Go in 2018»
• Travel + Leisure «500 List 2021»
• Handelszeitung «Bester Arbeitgeber im Hospitality Sektor 2023»
• Connoisseur Circle «Best Gourmet Hotel»
• MICHELIN Wellness Award «Best Wellness Hotel»
• GALA Spa Awards «Best Spa Concept»
• MICHELIN Keys «3/3 Keys»