Customer Support Agent Banking (m/w/d) 80-100%

Dein Einstieg in die Zukunft des Kundenservice

Die icare AG steht für modernen Kundendialog, Innovation und Wachstum. Als dynamisches Callcenter-Unternehmen mit Fokus auf Qualität und Performance suchen wir motivierte Persönlichkeiten, die mit uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen wollen.

Deine Aufgaben

• Beratung rund um Kontosperrung und Limitenmanagement
• Unterstützung bei der Mobile-Payment-App TWINT
• Auskünfte zu Transaktionen, Produkten und Dienstleistungen
• Professionelle Betreuung von Kundenanliegen im Banking-Umfeld

Dein Profil

• Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter von Vorteil
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
• Französisch oder Italienisch zwingend
• Technisches Verständnis und sicherer Umgang mit IT-Systemen
• Bereitschaft für flexible Arbeitszeiten (7×24 Betrieb)
• Einwandfreier Leumund (keine Einträge im Strafregister oder Betreibungen)

Das bieten wir dir

• Einstieg in die Banking- und Finanzwelt
• Moderne Arbeitsplätze und strukturierte Einarbeitung
• Faire Löhne
• Flache Hierarchien
• Dynamisches Team mit Entwicklungsmöglichkeiten
• Sicherer Arbeitgeber in einer wachsenden Branche