Expert(e) de la restauration et du service client, FR/DE (H/F/D)

Rejoignez une équipe dynamique

Intégrez un milieu où votre sens du contact et vos compétences relationnelles sont déterminants ! Si vous aimez offrir un service client irréprochable, gérer efficacement une caisse, et assurer des tâches administratives avec rigueur, cette opportunité est pour vous.

Votre rôle

• Accueillir les clients avec un sourire et une attitude chaleureuse, créant une atmosphère conviviale dès leur arrivée.
• Effectuer les transactions de caisse avec rapidité et précision.
• Gérer les tâches administratives liées au restaurant, notamment la gestion des stocks et la facturation.
• Coordonner les activités entre le restaurant et les clients, garantissant une communication claire et un suivi attentif des demandes.
• Répondre aux demandes de renseignements avec patience et clarté, pour une expérience cliente mémorable.
• S'assurer que nos clients repartent satisfaits et enthousiastes à l'idée de revenir.

Profil recherché

• Maîtrise du français et de l'allemand, ou niveau B2 au minimum.
• Une expérience préalable dans le service client, idéalement dans le secteur de la restauration.
• Capacité à communiquer de manière chaleureuse et claire.
• Souci du détail et quête d'excellence dans le service client.
• Compétences en gestion de caisse, même lors des périodes de forte affluence.
• Expérience dans les tâches administratives telles que la gestion des stocks et la facturation.
• Capacité à coordonner avec efficacité et à établir une bonne communication avec les clients.
• Autonomie tout en contribuant aux projets de l'équipe.
• Passion pour offrir des expériences mémorables et créer un environnement accueillant.

Ce que nous offrons

• Des horaires de travail favorisant un bon équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
• Un environnement dynamique et convivial où vos qualités humaines sont valorisées.
• Des opportunités d'apprentissage et de développement professionnel.
• Une équipe passionnée prête à collaborer et vous soutenir.
• Avantages compétitifs avec un salaire attractif et des conditions sociales favorables.
• Culture d'entreprise axée sur le respect, la diversité et l'inclusion.
• Horaires flexibles pour équilibrer vos engagements personnels et professionnels.
• Travail dans un restaurant prisé, offrant une expérience culinaire de qualité.
• Satisfaction de faire partie d'une équipe soucieuse du bien-être des clients.

Informations supplémentaires

Pour toute question, n'hésitez pas à contacter notre équipe.