Field Service Expert (d/w/m)

Über uns

Wir bei GF sehen uns als zukunftsorientiertes Unternehmen in unserem Fachgebiet. Seit 1802 setzen wir auf Innovationen und nachhaltige Lösungen von höchster Qualität, die das Leben der Menschen auf der ganzen Welt bereichern.

Aufgabenbereich

• Koordination und selbstständiges Durchführen von Service Einsätzen für unsere Fräsmaschinen Mikron Mill sowie Spindeln StepTec
• Erstellen von Serviceberichten
• Vertiefte Analyse und Diagnose wiederkehrender Fehlerbilder sowie Ermittlung der Ursachen in enger Zusammenarbeit mit der Entwicklungs- sowie Montageabteilung
• Erstellung von erweiterten PLC-Softwarediagnosen sowie detaillierten Fehlerbeschreibungen für die Softwareabteilung sowie Unterstützung bei der Fehlerbehebung in Abstimmung mit dieser
• Betreuung und Unterstützung unserer Verkaufsgesellschaften und Kunden in technischen Belangen im 2nd Level Support

Ihr Profil

• Mehrjährige Berufserfahrung im Service von CNC-Maschinen
• Sehr gute Kenntnisse der Heidenhain Steuerung (ab iTNC 530)
• Kenntnisse von Applikationen auf CNC-Fräsmaschinen
• Selbstständig und motiviert, sich neues Wissen anzueignen
• Bereitschaft zu weltweiter Reisetätigkeit nach Bedarf bis zu 80%

Benefits

• Klare Strategie und Ziele: „Wir sind ein Nachhaltigkeits- und Innovationspionier mit einem besonderen Mehrwert für unsere Kunden" ist unsere Vision und davon lassen wir uns leiten. Unser Unternehmenszweck „Becoming better every day -- since 1802" inspiriert uns in unserer täglichen Arbeit.
• Fokus auf Nachhaltigkeit und Innovation: Wir haben hohe Nachhaltigkeits- und Innovationsziele. Lassen Sie uns gemeinsam auf eine nachhaltige Zukunft hinarbeiten.
• Ausgezeichnete Schulungsinstrumente: Bei GF bieten wir Entwicklungsmöglichkeiten für alle. Wir bieten globale Lerntools sowie Schulungen und spezialisierte Kurse.
• Ausgezeichnete Karrierechancen: GF bietet als global agierendes Unternehmen viele Möglichkeiten zur Karriereentwicklung. Wir bieten einen Talentmanagementprozess (MyNextBigStep@GF), um Ihre Karriere zu fördern.

Standort

Roger-Federer-Allee 7
2504 Biel
Schweiz
GF Machining Solutions AG