Fundamental Experience Science Manager

À propos de JT International

JTI est une entreprise mondiale de tabac et de vape opérant dans plus de 130 pays, axée sur l’innovation et la durabilité. Parmi les acteurs de l’industrie figurant parmi les plus dynamiques sur une période de dix ans, nous commercialisons des marques mondialement reconnues telles que Winston, Camel, Mevius, LD, Logic et Ploom.

Objectifs du poste

Dans ce rôle, vous aurez l'opportunité de bâtir les fondations scientifiques sur lesquelles reposera notre laboratoire d'expérience et la fonction Proposition Science au sens large. Vous choisirez les questions pertinentes, établirez les vérités basées sur les preuves, définirez les mesures nécessaires et déterminerez comment les appliquer.

Votre mission consiste à transformer des informations éparses - littérature scientifique, connaissances d'experts, recherches exploratoires et apprentissages internes - en conclusions explicites, hypothèses testables, approches de mesure validées et normes réutilisables. Lorsque des lacunes dans les preuves se présentent, vous les identifierez et proposerez des études pour y remédier. Vous collaborerez avec diverses disciplines scientifiques pertinentes pour chaque question, assurant que votre travail constitue la base de tous les futurs projets.

En tant que contributeur individuel expert dans une petite équipe nouvellement formée, vous influencerez et exécuterez une grande partie de la recherche avec des experts externes, des partenaires de recherche et des collaborateurs académiques que vous guiderez et contrôlerez.

Domaine de responsabilités

• Cadre et priorisation des questions scientifiques : En collaboration avec le directeur de l'expérience scientifique et les collègues d'expérience appliquée, définissez et priorisez les questions scientifiques essentielles au développement de produits, de marques, d'innovations, de marketing et du parcours client.
• Synthèse des preuves et jugement scientifique : Intégrez la littérature scientifique, les connaissances d'experts et les apprentissages internes à l'établissement de ce qui est connu, ce qui demeure incertain et ce qui est applicable à notre contexte.
• Conception d'études et développement de mesures : Concevez, commandez et supervisez des études exécutées principalement par des experts externes, en développant des protocoles de mesure qui spécifient les concepts, les instruments, les conditions d'étude et les règles d'interprétation.
• Actifs scientifiques réutilisables : Élaborez et maintenez des cartographies des preuves, des modèles conceptuels, des mesures validées et des critères décisionnels qui s'accumulent à travers les projets, les équipes et les marchés.
• Orientation scientifique et agenda futur : Guidez les projets d'expérience appliquée, en convertissant les questions récurrentes et les lacunes en un agenda de recherche priorisé en sciences de l'expérience.

Qualifications

Une solide compréhension commerciale est essentielle pour traduire les questions d'affaires en recommandations et implications concrètes.

Expérience professionnelle

• Plus de 7 ans d'expérience en recherche scientifique, synthèse de preuves ou conception expérimentale liée aux comportements humains ou à l'expérience.
• Antécédents avérés dans la conversion de la littérature scientifique et de l'expertise en conclusions précises, hypothèses et implications pratiques.
• Expérience en conception, gestion ou interprétation d'études, y compris la capacité de rejeter ou redessiner des mesures ou approches douteuses.
• Gestion d'experts externes ou de partenaires de recherche, avec communication de jugement scientifique vers des parties prenantes variées.

Diplômes et formations

Un diplôme de Bachelor dans un domaine pertinent tel que la psychologie, les sciences comportementales, ou autres disciplines STEM, avec expérience de recherche pertinente. Un diplôme avancé impliquant recherche empirique et développement de mesures est un atout.

Compétences linguistiques et informatiques

Excellentes compétences en anglais.

Compétences comportementales

Vous êtes un bâtisseur de systèmes scientifiques — rigoureux intellectuellement tout en restant pragmatique. Vous avez l'expérience de construction d'une base de preuves et êtes à l'aise dans diverses disciplines. Vous pouvez organiser des connaissances en modèles et mesures utiles pour les non-spécialistes, tout en rendant explicit l'incertitude sans nuire à la pertinence des recommandations. Au-delà de cela, vous associez profondeur scientifique et pragmatisme, en gardant toujours à l'esprit l'application pratique de vos recherches.