Gestionnaire administratif(ve) service clients (Horlogerie)

Description de la mission

La mission principale consiste à assurer le suivi administratif des activités liées à la réparation des montres. Les principales responsabilités incluent :

• Enregistrement et livraison des montres RID et marchés.
• Suivi administratif des flux de réparations et des demandes RID et/ou clients.
• Suivi administratif des sous-traitants internes.
• Suivi administratif des sous-traitants externes.
• Maîtrise des systèmes d’information pour la gestion des réparations et des stocks via SAP.
• Contact avec la clientèle (Cartier Opérations et les marchés).
• Suivi des commandes de composants.
• Mise à jour des indicateurs.

Compétences requises

Nous recherchons une personne possédant les compétences suivantes :

• Esprit d’équipe.
• Rigueur et précision.
• Autonomie et capacité à s’adapter à des contraintes urgentes.
• Esprit d’initiative et dynamisme.
• Flexibilité.

Profil recherché

Le candidat idéal devra remplir les critères suivants :

• Diplôme CFC employé de commerce ou titre équivalent.
• Expérience de 2 à 3 ans dans un poste similaire.
• Personne motivée, autodidacte, analytique, autonome et organisée.