Head of IT Operations & Transformation (m/w/d)

IT-Strategie und operative Exzellenz gestalten

Entfalte dein Potenzial, indem du IT nicht nur am Laufen hältst, sondern sie gemeinsam mit deinem Team aktiv weiterentwickelst. Übernimm die Führung von zwölf Mitarbeitenden aus den Bereichen IT Services und IT Transformation. Du sorgst für einen stabilen, kundenorientierten IT-Betrieb und treibst gleichzeitig die Modernisierung unserer Services sowie Transformationsvorhaben voran. Als Bindeglied zwischen den IT-Teams und dem IT-Management übernimmst du Verantwortung und gestaltest die weitere Entwicklung unserer IT aktiv mit.

Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten

• Personelle und fachliche Führung der Teams in IT Services und IT Transformation sowie gezielte Weiterentwicklung der Mitarbeitenden.
• Verantwortung für Ressourcen-, Kapazitäts- und Einsatzplanung sowie Sicherstellung klarer Rollen, Verantwortlichkeiten und Eskalationswege.
• Steuerung von IT Services, Service Desk und Support zur Gewährleistung einer hohen Servicequalität.
• Setzen klarer Prioritäten im operativen Tagesgeschäft und Behalten des Überblicks bei Incidents und Eskalationen.
• Fortführung der IT-Transformation durch Systemeinführungen, Prozessoptimierungen, Standardisierung und Automatisierung.
• Leitung größerer IT-Projekte und strukturierte Überführung neuer Lösungen und Services in den produktiven Betrieb.
• Übersetzung strategischer Vorgaben in konkrete Maßnahmen, Vorbereitung von Entscheidungsgrundlagen und Vertretung von IT-Themen gegenüber Stakeholdern, Business Units und Gremien.
• Operative und organisatorische Stellvertretung des IT-Managers in definierten Bereichen.

Dein Profil und deine Qualifikationen

• Höhere Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrfährige Berufserfahrung in IT Operations oder IT Service Management.
• Übernommene personelle und fachliche Führungsverantwortung sowie Erfahrung in der Entwicklung von Mitarbeitenden.
• Kenntnisse in IT-Transformation, Service- und Prozessoptimierung sowie Change Management.
• Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Intune, Autopilot und Entra ID sowie ein gutes Verständnis für Cloud-, Hybrid- und Security-Themen.
• Fliessende Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch; Französischkenntnisse sind von Vorteil.

Deine Vorteile und Entwicklungsmöglichkeiten

• Breit gefächerte und herausfordernde Tätigkeit mit grossem Handlungsspielraum in einem erfolgreichen Branchenleader.
• Strukturierte und sorgfältige Einarbeitung für einen erfolgreichen Einstieg.
• Austausch mit engagierten Kolleginnen und Kollegen sowie ein starker Teamgeist.
• Beteiligung am Unternehmenserfolg mittels Mitarbeiteraktien und Erfolgsbeteiligung.
• Lebendige Unternehmenswerte im Alltag und die Kombination aus den Möglichkeiten eines globalen Konzerns mit den Vorzügen eines agilen KMUs.
• Begleitung durch erfahrene Führungskräfte in einem professionellen Umfeld für deine persönliche Entwicklung.
• Offenes, wertschätzendes und familiäres Arbeitsumfeld.

Über uns

VINCI Energies Schweiz gestaltet mit den Marken ETAVIS, Actemium und Axians die Energie- und Digitalzukunft der Schweiz. Mit umfassenden Lösungen in den Bereichen Gebäudetechnik, Industrie, Energieinfrastrukturen und ICT begleitet das Unternehmen seine Kundschaft entlang des gesamten Lebenszyklus von Anlagen und Systemen – von der Planung über die Realisierung bis zu Betrieb, Service und Optimierung. Mit über 4'000 Mitarbeitenden an über 70 Standorten begleitet VINCI Energies Schweiz Kundinnen und Kunden in allen Regionen der Schweiz bei der Energiewende und der digitalen Transformation.