Hospitality F&B Coordinator (HF) 60% CDD

Localisation et engagement

Lieu de travail : Genève

Taux d'activité : 60% du lundi au vendredi

Date de début : Dès que possible

Contexte professionnel

Chez ISS, nous nous définissons comme des "Placemakers". Notre mission est d'offrir à nos clients un environnement optimal et agréable, tout en assurant un service de la plus haute qualité grâce à notre personnel qualifié de 14'000 employés.

Tâches principales

• Assurer la qualité des services d'hospitalité et de catering pour notre client
• Appliquer rigoureusement les procédures internes (SOP) et les normes d'hygiène
• Identifier des axes d'amélioration et proposer des optimisations
• Soutenir les équipes de restauration et coordonner des projets liés au catering
• Rédiger et mettre à jour les guides de procédure et documents de formation
• Gérer les données, préparer des reportings et suivre diverses demandes internes
• Accompagner les interlocuteurs internes dans leurs besoins quotidiens

Profil recherché

• Formation et expérience obligatoire en F&B minimum 4 ans dans des environnements d'excellence
• Diplôme d'école hôtelière un plus
• Français avancé (niveau C2)
• Anglais avancé (niveau C1)
• Maîtrise des normes d'hygiène alimentaire (HACCP)
• Expérience confirmée dans un rôle similaire (hôtellerie, restauration collective ou hospitalité)
• À l'aise avec Microsoft Office ; Canva est un plus
• Excellente connaissance des opérations de catering et des standards de service
• Expérience dans l'assistanat administratif un plus
• Excellente présentation
• Créativité, esprit collaboratif et goût du service
• Flexibilité, sens des priorités et capacité à gérer des responsabilités variées
• Sens de l'organisation, autonomie et grande rigueur
• Aisance dans les environnements multiculturels et orientation satisfaction client

Avantages offerts

• Sécurité au travail
• Égalité des chances
• Sécurité des données
• Politique uniforme du personnel
• Opportunité de développement
• Programme d'appréciation

Chez ISS, notre capital humain est composé de personnes inspirantes qui apportent passion, engagement et normes de qualité élevées à nos clients chaque jour. Rejoignez-nous et façonnez votre carrière à ISS.