ICT Service Manager Cloud & Workplace (a) 80–100%

Über uns

Ein modernes Finanzinstitut mit regionaler Verankerung und langjähriger Tradition sucht zur Verstärkung des ICT-Teams am Standort Wetzikon eine dynamische und teamfähige Persönlichkeit als ICT Service Manager Cloud & Workplace.

Deine Aufgaben

• Serviceverantwortung: Sicherstellung des technischen Betriebs, Incident- und Problem-Management für Services wie Workplace, MS Office, Intranet, Drittlösungen, Printing & Scanning sowie Identity Management.
• Weiterentwicklung: Verantwortung für Change-Management, Wissensmanagement und Innovation dieser Services in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern.
• Prozessmanagement: Ausrichtung der Services an der ICT-Strategie und Umsetzung von Verbesserungen.
• Teamarbeit: Stellvertretung von Kolleg:innen innerhalb der Abteilung.

Dein Profil

• Ausbildung: Kaufmännische Grundausbildung (idealerweise im Bankenumfeld) oder Ausbildung als Informatiker:in EFZ bzw. Entwickler:in Digitales Business EFZ.
• Weiterbildung: ICT-spezifische Weiterbildung auf Stufe HF/FH (z. B. BSc/MSc in Informatik oder Wirtschaftsinformatik).
• Fachkenntnisse: Fundiertes Wissen in Microsoft 365 und Azure.
• Arbeitsweise: Analytisch, lösungsorientiert, sorgfältig und effizient.
• Kommunikation: Hohe Kunden- und Serviceorientierung, empathischer Umgang mit Stakeholdern.
• Persönlichkeit: Belastbar, flexibel, initiativ und teamorientiert.

Deine Benefits

• Tätigkeit: Abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit Gestaltungsspielraum.
• Arbeitsumfeld: Moderne Infrastruktur und kurze Entscheidungswege.
• Vergütung: Marktgerechtes Salär mit hervorragenden Sozialleistungen.
• Ferien: Sechs Wochen Ferien pro Jahr.
• Standort: Schöne, moderne Büroräumlichkeiten in zentraler Lage.