Kundendienst Disponent Automation 100% m/w - temporär unbefristet

Vertrauen Sie auf unsere Fachkompetenz – wir führen Kunden und Kandidaten erfolgreich zusammen!

Für einen internationalen Gross-Industriekunden in der Region Bern suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine selbständig-denkende und arbeitende Persönlichkeit als Kundendienst Disponent Automation 100% m/w - temporär unbefristet.

Ihre Aufgabe

• Entgegennehmen und bearbeiten von internen und externen Kunden-Anrufen
• Verifizieren der Kunden und erfassen von Störungsmeldungen oder allgemeinen Anliegen
• Koordination und Disposition von Terminen der Kundendiensttechniker im Bereich Gebäudeautomation für Interventionen oder Serviceleistungen vor Ort
• Überprüfung vertraglicher Vereinbarungen und Einhaltung der vorgegebenen Prozesse

Ihr Profil

• Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit kaufmännischen Kenntnissen oder Disponent
• Erfahrung im Kundendienst (Disposition) von Vorteil, Disposition im Bereich Gebäudeautomation (Smart Building/HVAC)
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Weitere Sprachen (Englisch, Französisch, Italienisch) sind ein Plus
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen (SAP von Vorteil)
• Gute analytische Fähigkeiten
• Ausgeprägter Sinn für Serviceorientierung und Kundenbetreuung
• Sie sind eine teamfähige, aufgestellte, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit, welche gerne Eigeninitiative zeigt und Freude am Beruf hat

Es erwartet Sie eine spannende Stelle in einer innovativen Unternehmung mit Homeoffice-Regelung (3 Tage/Woche) und einer 40-Stunden-Woche. Ebenfalls werden Sie im Monatslohn angestellt sein.

Gi Group ist Teil der Gi Group Holding, einem globalen Ökosystem für Personaldienstleistungen und Beratung, das die Entwicklung des Arbeitsmarktes unterstützt und dazu beiträgt, das Leben von Menschen in 37 Ländern auf der ganzen Welt zu verändern. In der Schweiz sind wir mit den Marken Gi Group, Grafton, BauTech, Gi Life Sciences und der ehemaligen Kelly Services tätig. Wir sind in den Bereichen Temporärarbeit und Feststellenvermittlung sowie in einer Vielzahl ergänzender Personaldienstleistungen aktiv. Mit einer direkten Präsenz an 35 Standorten in der Schweiz und über 250 Mitarbeiter:innen sind wir eines der führenden Personaldienstleistungsunternehmen auf dem Schweizer Personalvermittlungsmarkt. Gi Group ist Spezialist für befristete und unbefristete Personaldienstleistungen und Ihr wertvoller Partner für viele andere HR-Lösungen. Wir verändern Leben, indem wir Kandidaten mit Unternehmen zusammenbringen, und wir arbeiten jeden Tag daran, Mehrwert zu schaffen. Your Job, Our Work.