Persönlicher Kundenberater DE/IT 80-100%, m/w

Persönlicher Kundenkontakt in der Krankenversicherung

Wir suchen für einen namhaften Kunden in der Stadt Bern eine engagierte Persönlichkeit, die den persönlichen und telefonischen Kontakt mit Kunden schätzt. In dieser Rolle übernehmen Sie die telefonische Beantwortung verschiedener Anfragen von Kunden und Leistungserbringern. Sie beantworten Fragen zu Versicherungspolicen, Produkten und Leistungsabrechnungen und führen allgemeine administrative Tätigkeiten durch. Zudem übernehmen Sie einen eigenen Kundenstamm.

Ihr Profil

• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Gute Italienischkenntnisse mindestens auf B2-Niveau (werden getestet)
• Idealerweise eine Ausbildung als Pharma-Assistentin oder medizinische Praxisassistentin
• Kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in der Krankenkasse von Vorteil
• Sehr gute MS Office Kenntnisse
• Hohes Mass an Kundenorientierung
• Selbständige, effiziente und zuverlässige Arbeitsweise
• Junge oder junggebliebene, aufgestellte Persönlichkeit

Wir bieten

• Try & Hire Modell: 3 Monate über uns, anschliessend Festanstellung
• Homeoffice möglich nach erfolgreicher und abgeschlossener Einarbeitung
• Zentraler Arbeitsplatz in Bern