Product Operations Manager (m/w/d) 80-100%

Überblick

In dieser vielseitigen Schlüsselfunktion übernehmen Sie die Verantwortung für die operative und strategische Steuerung im internationalen Flusskreuzfahrtbetrieb. Sie sorgen für eine optimale Ressourcenplanung, koordinieren logistische Abläufe auf Europas Wasserstrassen und gewährleisten einen reibungslosen Betrieb. In enger Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern optimieren Sie Prozesse und stellen höchste Standards in Bezug auf Produktqualität und Kundenzufriedenheit sicher. Ihre strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise trägt maßgeblich zu einem erstklassigen Gästeerlebnis und zur nachhaltigen Weiterentwicklung des operativen Geschäfts bei.

Aufgabengebiet

• Operative Betreuung und Koordination von Flusskreuzfahrten auf Europas Wasserstrassen
• Planung und Management von Liegestellen, Routenanpassungen sowie operativen Abläufen
• Drehscheibenfunktion zwischen Schiffen, Kapitänen, Agenturpartnern und internen Fachbereichen
• Überwachung von Wasserständen, Fahrbedingungen und kurzfristigen Änderungen sowie Einleitung geeigneter Maßnahmen
• Mitarbeit im nautisch-operativen Tagesgeschäft sowie Übernahme von Bereitschaftsdiensten

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische, touristische oder technische Grundausbildung
• Weiterbildung in den Bereichen Tourismus, Logistik, Transport oder Betriebswirtschaft von Vorteil
• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Flusskreuzfahrtbranche
• Zwingende Erfahrung im Bereich River Operations
• Deutsch auf Muttersprachniveau sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Technikaffinität und sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen
• Interesse an künstlicher Intelligenz sowie Bereitschaft, diese im Arbeitsalltag einzusetzen
• Strukturierte, belastbare und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten

Angebot

• Spannende Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
• Langfristige Perspektiven in einem stark wachsenden Unternehmen
• Attraktive Sozialleistungen und Entwicklungsmöglichkeiten

Möchten Sie Ihre Erfahrung in einem spannenden internationalen Umfeld einbringen und aktiv zum Erfolg unseres Kunden beitragen?