Receptionist (m/w) 80 - 100% in unbefristeter Jahrestellung

Ihre Aufgaben

Sie sind der erste Eindruck für unsere Gäste und beraten, empfangen und begleiten diese vor und während des Aufenthaltes mit Freude und Herzblut. Sie bearbeiten und bestätigen Anfragen sowie Reservationen und verbuchen alle Umsätze inklusive Tagesabschluss und Inkasso. Zudem checken Sie unsere Gäste professionell ein und aus und erledigen verschiedene administrative Arbeiten. Nach einer Einarbeitung führen Sie selbstständig Früh- und Spätschichten. Das Einhalten der Qualitätsstandards gehört für Sie selbstverständlich dazu, und Sie freuen sich, in unserem Team am Empfang mitzuarbeiten und Neues zu erlernen.

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie-Réception
• Praxiserfahrung in der Réception
• Gastgeber-Persönlichkeit mit Herz und Leidenschaft
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Freude am Umgang mit Menschen
• Zuverlässige Arbeitsweise mit Qualitätsbewusstsein
• Kenntnisse des Hotelsystems Mews von Vorteil, aber kein Muss
• Teamfähigkeit, Kreativität und die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten