Réceptionist*in und Nachtdienst-Ablöse 100%

Ihre Rolle im Gästeservice

Sie sind die erste Ansprechperson für die kleinen und grossen Anliegen unserer Gäste und sorgen dafür, dass sie sich rundum gut betreut fühlen.

Ihr Aufgabenbereich

• Check-in und Check-out der Gäste
• Führen der gemeinsamen Kasse
• Sämtliche weiteren klassischen Tätigkeiten an der Réception
• Unterstützung des Réceptionsteams bei Frei- und Ferienvertretungen des Night Auditors

Ihr Profil

• Erfahrung an der Réception und Freude am direkten Gästekontakt
• Ausbildung in der Hotellerie von Vorteil
• Routinierter Umgang mit gängigen PC-Programmen, idealerweise Erfahrung mit Protel
• Sehr gute Deutsch- bzw. Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Französischkenntnisse von Vorteil
• Freundliches, professionelles und gepflegtes Auftreten
• Fähigkeit, auch in lebhaften Momenten den Überblick zu behalten
• Bewusstsein für Servicequalität und gute Umgangsformen an der Réception