Aufgabenbereich
In dieser Position sind Sie verantwortlich für die selbstständige und vollständige Abwicklung von Kundenaufträgen in unserem ERP-System. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:
- Kompetente Betreuung unserer Kunden per Telefon und E-Mail
- Übernahme vielseitiger administrativer und unterstützender Aufgaben im Backoffice
- Erstellung von Auswertungen und Reports
- Sorgfältige Datenerfassung sowie Pflege und Verwaltung der Stammdaten
- Funktion als zentrale Schnittstelle zwischen verschiedenen internen Abteilungen
- Administrative Betreuung und Pflege unseres Onlineshops
Erforderliche Kompetenzen
Wir suchen eine Person mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Grundausbildung und idealerweise mehrjähriger Berufserfahrung im Backoffice oder Verkaufsinnendienst. Zu Ihren Eigenschaften sollten gehören:
- Zuverlässige, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein
- Unternehmerisch denkende, zielorientierte und teamfähige Persönlichkeit
- Freude am täglichen Kundenkontakt sowie ausgeprägte Hands-on-Mentalität
- Starke Dienstleistungs- und Lösungsorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Kenntnisse in Französisch und Italienisch sind von Vorteil
- Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
Was wir bieten
Wir bieten Ihnen eine gründliche Einarbeitung, einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag sowie ein motiviertes Team, das zusammen anpackt und Herausforderungen als Team meistert.